类型：常用工具 版本：v8.13.5大小：31.77MB更新：2025/5/20 16:22:02 语言：简体中文等级：平台：Android
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我的OPPO应用是专为OPPO手机用户设计的会员服务平台，主要提供专属便捷服务，包括寄修服务、门店查询、服务记录、上门服务、配件价格、真伪查询、常规检测、同城取送等，以及OPPO手机常见使用技巧，如如何设置虚拟按键、使用“查找手机”功能、将旧手机数据迁移至新手机等实用指南，助力用户更高效地使用手机。
除此之外，在我的OPPO官方最新版本中，用户可以在此学习多种玩机技巧，享受手机售后服务，每日签到可累积积分，积分能兑换各种礼品。此外，OPPO官方会在此举办线上线下活动，参与活动有机会获得惊喜。最新的手机资讯将第一时间发布，包括OPPO新品及配件信息，还可提前预约、查看和购买，提供一站式购物体验。有需求的用户请尽快下载。
1、账号信息管理：能够统一管理OPPO账号的安全资料，包括手机号、邮箱、密码等；
2、个人资产管理：能够查询积分、可币的余额及变更记录；
3、会员权益查询：能够查询自己的会员等级以及能够享受到的会员服务；
4、客服信息查询：能够查询附近的客服维修网点，并且进行线上预约。
1、下载安装我的oppo官方最新版之后，打开通过oppo账号进行登录；
2、成功登录之后，选择我的板块，点击头像；
3、点击我的信息，在这里我们就可以看见实名认证选项；
4、点击清除实名，然后通过摄像头确认身份即可。
一、忘记密码
若您忘记帐号密码，您可以根据以下场景进项操作：
1、若手机已经登录帐号，可进入【设置>首行头像>登录与安全>重置密码】，按照页面提示进行密码重置
2、若手机未登录帐号：可进入【设置>登录帐号】点击登录页面的忘记密码，通过手机号/邮箱进行密码重置
3、如果无法通过上诉方法重置，可以通过帐号申诉找回(申诉网址：https://safe.heytap.com/webapp/)
二、帐号申诉的操作指引
1、打开申诉链接：https://safe.heytap.com/webapp/
2、若记得帐号，则输入帐号，点击“开始申诉”
3、确认待申诉帐号，正确则点击“申诉此帐号”，错误则点击“上一步”，重新输入帐号
4、若忘记帐号，申诉首页则点击“忘记帐号”
5、选择一项您记得的信息，填写信息，点击“下一步”
1)若选择“商户订单号”，可点击“商户订单号”按钮查询
2)需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
6、选择需要申诉的帐号，确认无误后点击“申诉此帐号”
7、根据自身情况，选择帐号申诉的原因，点击“下一步”
8、填写帐号历史信息，填写完成点击“下一步”。点击“曾用密码、曾绑手机号码/邮箱地址、曾登录手机型号、曾登录手机IMEI、商户订单号”右边的图标“+”可添加多项信息
1)IMEI为重要信息项，点击“曾登录手机IMEI(重要)”右边的图标“i”，可弹出IMEI查询指引
2)在弹出页面点击“如何查找IMEI”，则弹出具体查看路径
3)商户订单号为重要信息项，点击“商户订单号(重要)”右边的图标“i”，可弹出商户订单号查询指引
4)在弹出页面点击“如何查找商户订单号”，则弹出具体查看路径，需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
9、上传申诉资料，点击下拉选项“”选择证明材料类型(有多项证明材料可点击“选择类型”右方的“+”，添加多项证明材料，点击“查看示意图”可查看材料查找路径以及上传标准)，上传图片后点击“下一步”
10、填写身份信息，点击“提交申诉”。申诉通过后，您所申诉的帐号将会自动认证您填写的身份信息
11、提交成功后申诉结果将短信发送到上一步填写的手机号码上
三、查询申诉进度
1、若短信未收到申诉结果，可打开申诉提交完成后下发的短信里面的链接
2、申诉流水号确认无误后，点击“查询”，即可查到申诉结果
1、可以查询大家的质保期
在我的OPPO这一系统里，大家进入首页，可以查阅到自身手机的质保期，是不是仍在质保期内，而且可以开展备份数据、查询质保的周边店面，及其可以对手机开展基本检验。
2、可以测到收购手机的价钱
里边有很多与本手机有关的作用，可以填好自身的手机状况，迅速测到收购手机的价钱，为自己内心一个底。
3、可以开展积分换购
这一我的oppo软件里边，我们可以根据每日签到获得積分，开展积分换购，给大家换取必须的物品。
4、完全免费玻璃膜
一般大家的手机，都能够有4次完全免费贴钢化膜的机遇，我们可以在我的OPPO里挑选，随后到周边的店面开展完全免费玻璃膜。
5、可以申请办理寄修
如果我们的手机坏掉，可以立即在我的OPPO里边申请办理寄修，有一个相对完善的步骤，可以查询进展。
6、搜索手机
如果我们的手机丢失，可以登陆这一账户，开展远距离精准定位，锁住或是清掉此机器设备，避免遗失的手机泄漏大家的数据信息。也有其余的作用，这里也不一一讲解了，可以在我的OPPO里边查询，期待能帮助你。
1、话题圈：发现生活的趣味与美好，分享你我的生活点滴。
2、动态圈：随时获知好友动态，与好友互动。
3、服务：为你提供手机服务的功能及手机玩法。
4、签到：每日签到赢取积分，积分兑换精美礼品。
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