类型：效率办公 版本：1.4.4大小：81.7MB更新：2025/7/10 10:18:07 语言：简体中文等级：平台：Android
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小芒商家版App是小芒官方专为商家打造的移动端管理工具，旨在帮助商家随时随地高效管理店铺。通过该应用，商家可以轻松完成商品上架、价格调整、订单处理等操作，同时还能实时查看店铺经营数据，全面掌握运营情况。小芒商家版App还集成了客服管理功能，支持即时与顾客沟通，快速响应咨询需求，提升客户满意度。无论是商品管理、订单处理，还是店铺数据分析，小芒商家版App都能为商家提供便捷、智能的解决方案，助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
1、商品管理
商品搜索查看，审核结果处理。
商品各种批量处理。
商品库存快捷修改。
商品分类管理，支持多级分类设置。
商品促销活动配置，支持限时折扣、满减等营销功能。
2、订单管理
订单扫码核销、线下扫码取货。
订单查看发货操作。
异常订单预警，预防发货超时，订单错发。
订单超时提示。
订单售后处理，避免用户纠纷。
订单数据分析，支持按时间、商品等多维度统计。
订单导出功能，便于商家进行财务对账。
3、客服管理
工单查看与处理，即时掌握客诉情况。
客服聊天工具，与用户随时随地沟通。
客服绩效统计，支持按响应时间、解决率等指标评估。
常见问题库，支持快速回复顾客咨询。
4、商家管理
处罚信息推送与处罚流程处理。
商家信用评分，支持查看店铺信用等级。
商家公告发布，支持向顾客推送重要通知。
5、店铺push消息
及时掌握每天处理事项。
支持自定义消息推送，便于商家进行营销推广。
消息分类管理，支持按重要程度进行筛选。
6、店铺即时通信
让商家客户沟通更方便。
支持语音、图片、文件等多种消息类型。
支持聊天记录导出，便于商家进行问题追溯。
1、入驻标准
企业资质
营业执照(统一社会信用代码)
—般纳税人资格证复印件
对公银行账户信息证明
法定代表人身份证正反面
企业法人授权书（如非法定代表人办理）
品牌资质
自主品牌需提供有效商标注册证或商标注册申请受理通知书
代理品牌需提供品牌授权文件或正式采购合同
拥有完整授权链的授权书
品牌官网或旗舰店链接（如有）
商品资质
提供由第三方权威机构出具的检测报告
商品标签内容须包含品牌名称、产品名称、规格、生产日期、生产商等信息
商品质检报告（如食品、化妆品等特殊品类）
2、入驻流程
账户注册
进入官方网址注册成为小芒商家
支持手机号、邮箱等多种注册方式。
申请入驻
选择相应的商家类型，填写并上传各项企业资质信息
支持在线填写表单，上传文件格式支持PDF、JPG等。
等待审核
我们将在1~3个工作日内完成审核并告知您结果
审核进度可在线查询，支持短信、邮件通知。
商品提报
各项审核通过后，您可以登录商家后台发布商品
支持批量导入商品信息，支持商品模板下载。
1、共享2亿日活用户！
2、3000万付费会员！
3、湖南广电一级战略项目！
4、战略扶持期流量不要钱！
5、100+流量明星带货！
6、平台高效自动结算！
7、专属运营顾问，提供一对一服务。
8、定期商家培训，提升运营能力。
v1.4.4版本
1、新增运费模板配置、批量修改售后服务
2、优化已知问题，体验更丝滑
3、新增多语言支持，便于国际化商家使用。
4、优化订单处理流程，提升处理效率。
应用截图
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