类型：效率办公 版本：3.06大小：3.7MB更新：2025/7/31 11:06:43 语言：简体中文等级：平台：Android
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海尔人人服务宝是海尔集团旗下专为售后服务人员打造的一款高效协同服务应用。这款APP不仅提供了便捷的抢单功能，还整合了任务管理、工具使用等多项实用功能，旨在为家电售后服务人员提供全方位的支持。无论是已经签约的正式服务人员，还是有意向加入的社会化服务人员，都可以通过这款应用快速上手，提升工作效率。通过人人服务宝，服务人员可以轻松接单、查看任务进度、管理个人账户信息，并获取最新的行业资讯和培训资源。如果您希望在家电售后服务领域大展身手，这款应用将是您不可或缺的得力助手。
人人服务宝是一款专为家电售后服务设计的协同工具，旨在整合现有服务人员和社会化服务资源，为用户提供更优质的售后服务体验。通过构建统一高效的信息交互平台，该应用不仅提升了终端用户的满意度，还显著提高了公司内部的运营效率。社会上有家电售后服务能力的人员可以通过报名和培训，获得正式服务兵的资质认证，并与服务商签订合同，成为正式服务人员。成为正式服务人员后，用户可以通过应用抢单、执行安装和维修任务，并实时查询提成、积分等相关信息。人人服务宝的目标是通过技术手段优化服务流程，为服务人员提供更多机会，同时为用户带来更便捷的服务体验。
1、自进入-互动界面：该界面集成了报名、新闻公告、学习培训、问题沟通等功能，帮助用户快速了解最新资讯并参与互动。
2、自进入-任务界面：成为正式服务兵后，用户可以通过任务界面查看和管理自己的任务，确保工作有序进行。
3、自进入-我的界面：该界面提供了个人信息管理功能，用户可以查看自己的钱袋、评价、学习进度、积分等信息，并邀请好友加入。
4、自进入-工具界面：工具界面集成了收费标准、常用备件和材料的设置、一键下单、三包政策、服务用品超市等功能，帮助用户高效完成工作。
6、正式服务兵-抢单界面：用户可以通过抢单界面快速接单，查看已抢工单、服务工单、已完成工单，并获取支持和回答用户问题。
7、正式服务兵-任务界面：该界面允许用户查看特定时间段内的通知、服务工单、跳闸工单等任务，确保工作进度一目了然。
8、正式服务兵-我的界面：用户可以在此界面查看个人信息、钱袋、评价、提问、学习进度、积分等，并邀请好友加入，提升用户互动体验。
9、正式服务兵-工具界面：该界面提供了收费标准、常用备件和材料的设置、一键下单、三包政策、服务用品超市等功能，帮助用户高效完成工作。
v3.06更新：
1、修复了报名注册过程中出现的BUG，提升了用户注册体验。
2、优化了新闻公告查询功能，用户可以更便捷地获取最新资讯和公告信息。
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