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售后大师

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类型：效率办公 版本：4.4.5大小：58.9MB更新：2025/8/17 12:42:22 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍网友评论下载地址

售后大师是一款专为电脑/办公行业设计的售后服务管理软件，旨在帮助用户提升售后技能，降低售后成本，提高故障处理率和订单效率。无论是故障维修无数据还是服务记录丢失等疑难问题，售后大师都能轻松解决。用户可以通过匿名评价功能对服务进行反馈，确保服务质量的持续提升。通过智能化的管理工具，售后大师为企业提供了全方位的售后服务解决方案，助力企业实现数字化转型。

软件介绍

售后大师是专为电脑/办公行业量身定制的售后服务管理软件，涵盖了设备码管理、客户报修、维修单分配、绩效管理和故障分析等核心功能。通过一键操作，用户可以快速处理各类售后问题，提升工作效率。无论是设备故障的快速响应，还是维修单的智能分配，售后大师都能帮助企业实现售后服务的精细化管理，确保每一个环节都高效运转。

服务保障

售后大师拥有一支专业的客服服务团队，确保客户系统稳定运行，助力企业顺利完成数字化转型。我们提供一对一专属技术服务，工程师能够及时响应客户需求，确保问题得到快速解决。售后大师专注于细分行业领域，提供丰富的功能在线更新，确保用户始终使用最新、最优质的服务。无论是系统维护还是技术支持，售后大师都能为企业提供全方位的保障。

售后大师

功能特点

1、客户评价：支持匿名评价功能，帮助企业了解客户真实反馈，持续提升服务质量。

2、费用结算：支持客户结算和员工结算，确保费用透明，减少财务纠纷。

3、工单管理：涵盖保内订单、保外订单、安装/施工单等多种工单类型，满足不同场景需求。

4、客户管理：提供客户资料管理、设备管理、客户维修管理等功能，帮助企业全面掌握客户信息。

5、智能派单：通过智能调度派单和专属人员派单，确保维修任务快速分配，提高工作效率。

6、统计分析：提供工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行等多维度数据分析，帮助企业优化运营。

7、数据大屏：通过可视化数据分析，快速做出决策，针对异常订单进行提醒，确保售后工作平稳有序进行。

产品介绍

售后大师提供资产设备码管理、维修公司/终端管理、客户切换、统一故障报修码、数据分析、智能派单、转单求助、备件管理等核心功能。通过智能化的管理工具，售后大师帮助企业实现售后服务的精细化管理，确保每一个环节都高效运转。无论是设备故障的快速响应，还是维修单的智能分配，售后大师都能为企业提供全方位的售后服务解决方案。