类型:效率办公 版本:1.5.1大小:4.0MB更新:2025/8/26 16:54:16 语言:简体中文等级:平台:Android
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嘉善12320app是由嘉善卫生和计划生育局精心打造的一款综合性健康服务平台,旨在为广大市民提供便捷、高效的健康管理服务。该应用集预约挂号、健康知识学习、药品检查查询、健康咨询等多功能于一体,全面满足用户的健康需求。通过整合区域医疗资源,嘉善12320app不仅简化了就医流程,还为用户提供了丰富的健康资讯和互动服务,真正实现了“互联网+医疗”的便民理念。无论是日常健康管理还是紧急医疗需求,嘉善12320app都能为用户提供全方位的支持,是您健康生活的得力助手。
嘉善卫生和计划生育局为了更好的服务公众,积极推进12320健康热线“互联网平台”建设,通过整合区域医疗机构数据,定制开发软件平台,为公众提供更加便捷的健康服务。嘉善县12320健康热线“互联网平台”着力于“便民、惠民、利民”建设理念,功能丰富、界面简洁、操作,首次推出提供的服务有挂号、百科、查询、互动等四个环节。该平台不仅提升了医疗服务的效率,还通过数字化手段优化了用户体验,使得健康管理更加智能化、个性化。无论是预约挂号还是健康咨询,用户都能通过简单的操作快速获取所需服务,极大地节省了时间和精力。
一、提供预约挂号便捷服务。“预约挂号”模块我们提供了以街道区域、医院、科室、医生,任何一个条件或组合多个条件的查询方式。同时,设置了“医院导航”模块,为公众提供医院位置地图、医院简介、收费标准、科室导航、医生列表查询。这2个模块均可实现预约挂号,让预约挂号更加便捷。公众预约挂号成功后,手机提示获得预约号,到医院换号就诊,有效缩短排队等候时间优化服务流程。本次开通预约挂号服务的医院有县一院、县二院、县三院、县中医医院。此外,用户还可以通过该模块查看医生的专业背景和患者评价,选择最适合自己的医生进行预约,进一步提升就医体验。
二、提供健康知识学习服务。“健康百科”引入了国家12320健康知识库,知识库涵盖疾病预防与控制、应急与伤害、食品安全与营养等8大类内容4736条知识,并提供关键字快速搜索,成为随身携带的百宝医书。“嘉善图书馆”对接嘉善县图书馆电子图书资源,免费为公众提供大众保健、科普读物、精品文学等16类500本正版电子书籍的在线阅读。用户可以通过该模块随时随地学习健康知识,提升自我保健意识,预防疾病的发生。同时,丰富的电子书籍资源也为用户提供了多样化的阅读选择,满足不同人群的需求。
三、提供药品检查查询服务。公众可以通过药品名称、生产企业、医疗机构,任一个条件关键词和多个条件组合查询药品。获得所要查询的药物在哪些医疗机构配备和价格情况信息,能对相同药物不同厂家之间的药价对比,方便公众购买药品。“检查报告”模块整合了辖区县级医院和卫生院的检验、拍片、B超、心电数据,公众在检查后能够通过手机端查询到上述检查报告,结合我县公立医院检查数据共享交互,公众在县内就诊不再需要自费数十元打印放射科CT和拍片胶片。该功能不仅节省了用户的时间和费用,还提高了医疗数据的透明度和可追溯性,使得用户能够更加便捷地获取和管理自己的健康信息。
四、提供健康咨询互动服务。公众可以县内电话拨打12320县外时拨打0573-84012320,或者通过提供文字及检查病历图片,我县医学专家能电话或网络解答公众提出的健康疑问。就医评价模块,公众就诊后对医疗机构进行评价,并深化到环境、服务、疗效等星级评价,助推医疗机构和医务人员不断提升服务质量。此外,用户还可以通过该模块与医生进行在线交流,获取专业的健康建议,解决日常健康问题。该功能不仅提高了医疗服务的质量,还增强了用户的参与感和满意度。
另外,我们还采取积分制管理,对注册、预约挂号、就医评价等赠送积分,对查询药品价格等服务积分使用。未来,我们将赠送积分扩展到健康知识学习等多方面,积分使用也会增加更多换服务使用。积分制管理不仅激励用户积极参与健康管理,还为用户提供了更多的福利和优惠,提升了用户的粘性和满意度。
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