类型:效率办公 版本:1.5.9大小:56.3MB更新:2025/9/5 18:20:13 语言:简体中文等级:平台:Android
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商机平台:通过智能线索推荐和多维标签组合筛选,沃创云能够快速从亿级数据中获取精准线索,显著减少销售团队寻找客户资料的时间和成本。商机平台还支持线索的智能分配和跟进,确保销售团队能够高效利用资源,提升转化率。
呼叫系统:沃创云的呼叫系统通过线路开放平台能力,支持企业定制专属的电销中心,提供多种通话解决方案,满足不同团队的使用场景需求。平台稳定支持全国固话和手机号码外显,企业可根据需求灵活选择通讯方式,同时确保号码隐藏和数据安全。此外,系统支持一体化工作流程和录音同步在线,帮助企业节约通信成本,提升电销团队的工作效率。
客户管理系统:沃创云的客户管理系统提供360°客户全景画像,帮助企业高效识别、管理和分析线索。系统覆盖从营销、销售到服务的全生命周期,支持移动化和数字化的客户管理,确保企业能够精准把握客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
机器人:沃创云的语音机器人从底层打通语音识别和文本两大客服渠道,支持对内、对外不同业务部门的知识积累。机器人在一线初步接待客户,根据转人工率和高峰期算法进行分流,疑难问题由人工客服接手。通过智能语音交互和实时推荐话术,机器人帮助企业打造涵盖售前、售中、售后全生命周期的智能化中台,大幅降低企业运营成本。
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