类型：效率办公 版本：V7.2.7大小：104.1MB更新：2025/10/3 16:50:09 语言：简体中文等级：平台：Android
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联想服务商APP是由联想百应（天津）科技有限公司专为供应商销售团队及服务工程师打造的移动办公平台。该应用深度整合联想服务体系资源，通过智能化功能模块帮助用户高效完成采购、订单处理、工单管理等核心业务流程。其简洁直观的界面设计与稳定的系统性能，可显著提升工作效率，现已在各大应用商店上线，诚邀合作伙伴下载体验。
作为联想官方认证的专业工具，联想服务商APP针对工程师日常作业场景进行了深度优化。通过智能派单系统实现任务自动分配与实时追踪，支持GPS定位服务区域管理，内置即时通讯模块确保团队协作无障碍。工程师可随时查看服务历史记录、备件库存状态及客户设备信息，实现全流程数字化作业，大幅提升服务响应速度与客户满意度。
采购商城：集成联想全系产品供应链，提供正品保障的IT设备、配件及耗材采购渠道，支持批量下单与专属客户经理对接服务。
海量货源品质保障：严格筛选优质供应商资源，所有商品均通过联想质量认证体系，享受官方售后服务政策与价格保护机制。
商品管理：智能分类检索系统支持型号模糊匹配，可对比不同配置参数，收藏常用商品实现快速复购。
精准搜索快速定位：结合AI推荐算法，通过历史采购数据智能推荐关联商品，支持扫码识别设备自动匹配兼容配件。
在线工单系统：可视化看板实时显示工单状态，工程师可在线接收服务请求、上传维修报告、申请备件调拨。
一键接单方便快捷：移动端推送即时服务通知，支持电子签名确认、服务过程拍照存档、客户满意度评价等全流程数字化操作。
联想百应平台专注为中小企业提供数字化转型解决方案，基于联想30年服务经验构建智能IT服务体系。平台整合硬件采购、软件部署、运维支持等200+标准化服务产品，通过覆盖全国2000个县区的服务网络，为企业客户提供7×24小时响应支持。典型客户案例显示，使用该平台的企业平均降低IT运维成本35%，设备利用率提升28%。
最新版本(v3.2.1)重点优化了工单系统的稳定性，修复了部分机型地图定位偏差问题。新增服务报告模板自定义功能，增强备件库存预警机制，响应速度较上版本提升40%。后续将持续迭代智能诊断工具集成与AR远程协作功能。
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