类型:效率办公 版本:0.2.0大小:17.3MB更新:2025/10/7 15:27:20 语言:简体中文等级:平台:Android
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海淀区居家服务端APP是一款专为社区服务人员打造的智能化工作平台,旨在提升居家养老服务的效率与质量。该应用集成了多项实用功能,包括服务评估、智能排班、健康咨询、工作记录等模块,通过数字化手段优化服务流程。作为海淀区宜居社区建设的重要配套工具,它实现了服务人员与社区居民的高效连接,支持线上预约、服务跟踪、数据统计等全流程管理,让居家养老服务更加规范化和透明化。无论是日常服务管理还是紧急情况响应,都能为工作人员提供便捷的移动办公解决方案。
海淀区居家养老服务端是海淀区宜居社区项目专为服务人员开发的移动办公应用,目前已覆盖全区各街道社区。该应用采用模块化设计,支持多终端同步,服务人员可通过手机随时查看工作任务、接收居民需求、记录服务过程。系统与区级养老服务平台数据互通,确保服务信息实时更新,管理人员也能通过后台掌握服务动态。应用界面简洁明了,操作流程符合服务人员工作习惯,特别针对中老年用户进行了交互优化,有效降低了使用门槛。
该应用提供全方位的服务管理功能,服务人员可在线接收居民预约,记录服务日志,完成电子考勤打卡。系统支持GPS定位签到,自动生成服务轨迹,确保服务真实性。智能排班功能可根据服务人员技能特长自动分配任务,优化人力资源配置。健康监测模块可记录居民基础体征数据,异常情况自动预警。消息中心实现服务团队即时通讯,重要通知一键送达。数据看板实时展示服务量、满意度等关键指标,帮助服务人员提升工作质量。
海淀区居家养老服务平台构建了完善的服务生态体系,通过信息化手段整合辖区各类养老资源。系统实现了对家庭档案、服务资源、服务项目的动态管理,建立统一的服务标准与评价体系。依托大数据技术,平台可对居民需求进行精准画像,提供个性化服务方案。创新的网上商城模块连接了居民与服务供应商,支持生活用品采购、专业服务预约等多样化需求。智能硬件接入功能实现了居家安全监测,如跌倒报警、烟雾探测等设备数据可实时传输至平台,构建起全方位的居家安全防护网络。
1.本次更新重点进行了适老化改造,优化了字体大小、对比度和操作反馈,新增语音播报功能,提升老年用户使用体验。2.系统性能持续优化,修复了服务日志同步异常、消息提醒延迟等已知问题,增强了数据同步稳定性。3.新增服务评价模板,支持图文评价,便于居民更直观地反馈服务质量。4.考勤模块增加异常提醒功能,当服务时长不足或超时时自动提示。5.后台管理系统升级,提升了大数据分析处理能力。
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