类型:效率办公 版本:2.6.5大小:41.1MB更新:2025/10/9 12:05:15 语言:简体中文等级:平台:Android
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星星充电商家版APP是一款专为充电运营商合作伙伴量身打造的高效管理工具,致力于提升充电场站的智能化运营水平。通过整合实时监控、数据分析、车主沟通等核心功能,该应用为商家提供了全方位的场站管理解决方案。无论是单站运营还是多站连锁管理,都能通过手机端便捷操作实现精细化管控。软件采用直观的交互界面设计,让非技术人员也能快速上手,同时支持多维度数据可视化分析,帮助商家精准把握运营状况,优化资源配置,提升服务质量和用户满意度。
星星充电商家版APP是专为充电运营商设计的移动管理平台,集成了场站运营所需的各项核心功能。该应用不仅提供基础的充电桩状态监控,还能实现智能化的数据分析与预警管理。通过手机端即可完成电价设置、设备维护、用户评价处理等日常运营工作,大幅降低管理成本。系统采用先进的云计算技术,确保数据实时同步,支持多终端协同操作。无论是小型充电站还是大型充电网络,都能通过该应用实现标准化、规范化的运营管理,显著提升运营效率和服务质量。
数据分析:提供多维度的场站运营数据分析,包括充电量统计、用户行为分析、收益报表等,支持自定义时间范围查询和数据导出功能,帮助商家制定精准的运营策略。
消息中心:智能化的预警系统可实时监测电站异常情况,自动推送告警信息,同时整合用户评价反馈,建立商家与用户的高效沟通渠道,提升问题响应速度和服务质量。
电站实时监控:全天候监控充电桩运行状态,包括空闲、占用、故障等多种状态显示,支持地图模式查看多站点分布情况,实现远程集中化管理。
停止充电:当充电桩出现异常或需要维护时,管理员可远程停止充电进程,避免设备损坏,同时提高场站资源利用率,减少用户等待时间。
联系车主:内置加密通话功能,商家可通过一键拨号联系车主,系统自动隐藏双方真实号码,既保障沟通效率又确保用户隐私安全。
手机直接查看电价:支持实时查看和修改电站电价策略,包括分时电价、会员优惠等设置,同时展示电站服务评级和用户评价,帮助商家优化定价策略。
电站数据查看:完善的电量统计功能,区分内部用电和对外充电数据,提供详细的字段注释和可视化图表,让运营数据一目了然。
评价管理:集中管理用户评价,支持分类查看和快速回复,建立商家与用户的互动机制,及时解决用户反馈的问题,提升服务口碑。
一键报修:发现设备故障时可快速提交报修申请,系统自动记录故障详情和位置信息,支持图片上传,加快维修响应速度。
平台公告、商家资讯、产品更新消息的推送:实时接收平台最新政策、行业资讯和版本更新通知,帮助商家及时了解行业动态和产品功能变化。
v2.2.0版本
1.828星级站活动更新:新增星级场站评选功能,优化活动参与流程,提升商家营销效果。
2.支持虚拟币回收:增加虚拟货币管理功能,支持商家设置虚拟币使用规则和回收机制。
3.部分问题优化:修复已知的系统bug,优化界面交互体验,提升应用运行稳定性。
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