类型:效率办公 版本:0.9.24大小:68.3MB更新:2025/10/13 16:06:15 语言:简体中文等级:平台:Android
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云税通APP是一款基于移动互联网技术的远程办税服务平台,由税务部门精心打造,旨在为纳税人提供高效便捷的税务服务体验。该平台集成了多项智能化功能,通过手机即可完成各类税务事项办理,有效解决了传统办税过程中排队等候、往返奔波等痛点问题。平台采用先进的数据加密技术保障信息安全,操作界面简洁明了,让纳税人足不出户就能享受专业、安全的税务服务,真正实现了"让数据多跑路,让群众少跑腿"的服务理念。
"云税通"远程服务平台是国家税务总局贯彻落实"放管服"改革要求的重要创新举措,充分融合了"互联网+税务"的先进理念。该平台采用信息化主体架构,运用5G通讯、大数据管理等前沿技术,通过技术创新推动税收管理服务提质增效。平台实现了税务服务从线下到线上的转型升级,构建了智能化、便捷化的新型办税模式,为纳税人提供了更加优质的服务体验,是税务部门数字化转型的重要成果。
该平台提供视频通话、资料上传、人脸识别、信息录入、回传存档等多项交互功能,支持高清实时视频和双向互动操作。服务覆盖市局、县区局各级税务机构,同时支持智能办税终端和手机APP两种使用方式。平台特别针对纳税人反映的办税服务厅拥堵、程序繁琐、多次往返等痛点问题,创新性地将"纳税人围着窗口转"转变为"税务资源围着纳税人转"的服务模式。纳税人通过智能终端或手机APP即可一键连接远程坐席,实时咨询各类税务问题,上传相关资料,获得专业指导。对于复杂业务,平台还提供专家团队远程会诊服务,确保问题得到及时有效解决。审批流程也实现了全程电子化,纳税人只需视频沟通、上传资料,即可等待结果回传打印,大大提升了办税效率。
"云税通"平台最具特色的是其可视化远程服务功能,通过高清视频技术打破了传统办税必须面对面的空间限制。税务人员可以实时了解纳税人办税过程中遇到的问题,进行精准指导,改变了传统单向灌输的沟通方式。平台采用个性化服务模式,为每位纳税人提供定制化解决方案,切实解决实际问题。在疫情防控期间,"云税通"的"非接触式"办税服务有效降低了公共场所人员聚集风险,保障了纳税人的健康安全。辽宁省丹东市税务局将持续优化平台功能,扩大服务覆盖范围,同时加大宣传力度,引导更多纳税人使用这一便捷高效的办税方式。平台还将不断升级技术手段,完善服务功能,为纳税人提供更加智能、便捷的税务服务体验。
本次更新对平台多项功能进行了优化升级,提升了系统运行稳定性和用户体验。修复了已知的系统问题和bug,增强了数据安全保障措施。新增了部分实用功能模块,使平台操作更加便捷高效。同时优化了界面设计,使交互更加友好直观,进一步提升了纳税人的使用体验。
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