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马小二商家端

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类型：效率办公 版本：v1.3.0大小：15.1MB更新：2025/10/17 12:48:40 语言：简体中文等级：平台：Android

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马小二商家端APP是一款专为酒店及餐饮行业商家打造的智能化管理工具，通过互联网技术实现服务资源的高效整合与调度。该平台以共享经济模式为核心，将分散的客房清扫服务与餐饮业务需求精准对接，帮助商家实现用工成本优化与运营效率提升。系统支持全流程数字化管理，从房源发布、订单分配到服务验收，形成闭环式解决方案，特别适合连锁酒店、民宿及餐饮企业使用。目前平台已覆盖全国主要城市，日均处理订单量超10万单，成为行业领先的劳动力资源共享平台。

马小二商家端app介绍：

“马小二商家端”APP创新性地构建了酒店服务业态共享平台，深度整合全国范围内的客房清扫资源。平台采用智能派单算法，可根据房嫂阿姨的地理位置、服务评分、专业技能等维度进行精准匹配，确保30分钟内响应率达到95%以上。与主流PMS系统的无缝对接实现了脏房状态自动识别、清洁进度实时追踪、净房状态同步更新等全流程数字化管理。同时平台还提供服务质量评价体系、纠纷仲裁机制和保险保障服务，目前已有超过2万家酒店和15万名认证房嫂入驻，年交易规模突破20亿元。这种创新模式不仅解决了酒店旺季用工荒问题，更为灵活就业者创造了稳定收入来源。

马小二商家端app功能特色：

派房快人一步：采用LBS定位技术和智能派单系统，确保新订单3秒内推送至最优服务人员，平均接单时间缩短至8分钟。操作快捷更省时间：简化操作流程设计，关键功能如紧急加单、批量验收等都支持一键操作，较传统方式节省60%操作时间。订单一目了然：可视化看板展示所有订单状态，支持按时间、房型、清洁类型等多维度筛选，并带有智能预警功能。方便查看更多状态：新增3D房源展示、清洁过程影像记录等功能，商家可远程查看每个环节的实时状态。工作量查看：数据看板自动生成个人/团队的工作量统计、服务质量评分、客户评价等20余项核心指标。工作效率大幅提升：实测显示使用该平台后，酒店客房周转率提升40%，人力成本降低35%，客户投诉率下降28%。

马小二商家端

更新日志

1、新增餐饮商家类型，用户可添加餐饮商家后进行发单、查看工作详情、账单明细等功能，支持堂食、外卖、团餐等6种业务场景，后厨清洁等专项服务已覆盖80%常见需求。2、发单位置调整至个人中心，筛选方式优化：新增智能推荐标签、历史记录快捷调用、常用服务模板等功能，发单效率提升45%。3、首页样式优化：采用卡片式信息展示，重点数据突出显示，新增业绩趋势图、服务热力图等可视化组件。4、个人中心样式优化：整合账户管理、绩效数据、培训资料等模块，新增任务日历、收入预测、技能提升建议等实用功能。

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