类型：效率办公 版本：6.1.0大小：68.5MB更新：2025/10/20 15:10:23 语言：简体中文等级：平台：Android
软件介绍网友评论下载地址
助英台app是万科物业专为员工打造的智能化移动办公平台，通过数字化手段全面提升物业管理效率和服务品质。这款应用实现了从传统纸质办公向无纸化智能办公的转型升级，让员工可以随时随地处理各类业务工单，快速响应业主需求。系统内置完善的通讯录、任务管理、投诉处理等功能模块，大幅优化了内部协作流程，确保物业服务更加及时高效。同时，该平台打通了物业与维保技师之间的信息壁垒，使电梯维保等关键服务实现全流程可视化跟踪，为业主提供更安全、更可靠的居住体验。
通讯录：内置完整的小区维保技师通讯网络，支持按区域、工种等多维度检索，确保紧急情况下能快速联系到对应技术人员。系统还具备联系人分组管理功能，可根据项目需求自定义通讯录结构。
保养信息：建立智能化的设备保养提醒机制，通过任务看板直观展示各设备维保进度。维保技师可实时更新任务状态，管理人员可一键查看所有设备的保养记录，确保每台设备都得到及时维护。
投诉管理：构建业主与物业的高效沟通渠道，投诉工单自动流转至对应责任人，处理过程全程留痕。系统支持图片、语音等多种投诉方式，并设有满意度评价机制，持续提升服务质量。
任务管理：针对电梯维保等关键业务建立全生命周期管理体系，从任务派发、执行到验收形成闭环。通过GPS定位、现场拍照等功能确保维保过程真实可靠，为小区电梯安全运行提供有力保障。
下达任务：物业管理人员可通过系统快速创建维保任务，自动匹配最优技师资源。任务信息实时推送至技师移动端，支持语音、文字等多种指令形式，大幅提升应急响应速度。
物业公告：建立统一的信息发布平台，重要通知可精准推送至相关员工。公告支持分级分类管理，确保各类信息能准确传达。维保技师通过配套APP即可查看最新公告，保持信息同步。
万科物业是万科企业股份有限公司旗下核心业务板块，自1990年创立以来始终引领行业发展。作为中国物业管理行业的标杆企业，万科物业以"让更多用户体验物业服务之美好"为使命，构建了覆盖不动产全生命周期的服务体系。
公司业务布局涵盖住宅物业服务、商企物业服务等六大板块，通过标准化、专业化、智能化的服务模式，持续提升业主满意度。截至2018年底，服务网络已覆盖全国83个主要城市，管理面积超5.3亿平方米，服务家庭达480万户。
万科物业坚持"安心、参与、信任、共生"的核心价值观，通过科技赋能不断提升服务品质。助英台APP正是其数字化转型的重要成果，通过移动化、智能化的管理工具，为员工赋能，为客户创造价值。
v4.7.0更新内容：
1.全面升级消息推送机制，支持重要消息强提醒；优化消息分类展示逻辑，提升信息获取效率；
2.集成高德、百度等主流导航服务，维保技师可一键导航至任务地点；
3.正式上线助英台开放平台官网，提供完整的开发者文档和API接口；
4.修复多个界面显示异常问题，优化系统响应速度，操作流畅度提升30%。
v4.2.3版本
1.实现管家账号的精细化管理，公共账号支持多人协作；个人账号强化隐私保护；
2.优化任务创建流程，减少操作步骤；改进数据加载策略，列表滑动更流畅；
v4.0.10版本更新
1.预存款功能支持智能POS机刷卡和远程订单分享，满足多样化收款需求；
2.新增权责岗位在线申请流程，审批环节实现电子化流转；
3.知识库按业务线重组分类，搜索准确率显著提升；
4.工单系统增加进度可视化功能，评价提醒机制更人性化；
5.适配全面屏设备，优化界面显示效果；
6.修正预收款金额计算精度问题，确保财务数据准确；
7.完成文件存储系统迁移至阿里云OSS，提升附件访问速度；
v3.8.2.1版本更新
修复二手房过户审核流程中的异常状态判断逻辑，确保业务数据准确性；
v3.8.0版本更新
1.试点推出导师制功能，新员工可通过系统获得资深员工指导；
2.整合保洁质检功能模块，实现任务统一管理；
3.新增"我发起的"任务视图，方便追溯工作记录；
4.优化管家交接流程，住户资料管理更规范；提升系统整体稳定性。
助英台下载
查看所有0条评论>网友评论
数智兴港
立达通
蜗牛观星
ZArchiver Pro
千牛特价版
千本笔记
宏海网络
Zoom
知狸招聘
光氪全屏翻译
录屏大咖
票友记
陇上食安商户端
轻松签
win10模拟器安卓版
多对多
坚果隐藏
懒人投屏
焦点卖房
微商一手货源
芒小豆
日日顺快线
团团兼职
尚层营销端
德强物流
快快兼职
药店大学
玖伍代驾司机端
加班记
双百学习圈
象奔奔司机端
慧知行高中版
腾讯会议企业版
智能全能扫描王