类型：生活服务 版本：v1.35.1大小：72.3MB更新：2025/12/11 13:50:23 语言：简体中文等级：平台：Android
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万师傅app一直领先于全国家政服务平台，该平台一直专注于提高服务质量，以服务好顾客为己任，该app覆盖服务也是非常的广，包含全国各地，每一位家政人员都专门培训持证上岗，并且每一位家政人员都是样样精通的，专业可靠，排除用户烦恼。
软件核心价值与定位
万师傅App是全国领先的一站式家庭服务平台，专注于为用户解决各类居家服务需求，凭借“专业、透明、可靠”的核心优势，成为千万家庭的首选。平台整合400万+实名认证师傅资源，服务网络覆盖全国297座城市，提供上门安装、维修、清洗、保洁等260+项细分服务，真正实现“居家问题，一键解决”。
无论是日常家具安装、家电维修，还是深度保洁、甲醛治理，用户都能通过App快速匹配专业师傅。平台采用全流程透明化服务模式，价格公开可控，师傅均通过技能认证与服务保险双重保障，搭配线上担保交易与完善售后体系，让用户安心享受高效便捷的居家服务。
覆盖居家生活全场景，9大服务品类精准匹配不同需求，具体包括：
上门安装：涵盖家具(衣柜、沙发、床具)、家电(空调、冰箱、洗衣机)、灯具、卫浴、门窗、办公设备、健身器材等各类物品的专业安装，师傅自带工具，安装规范高效;
上门维修：聚焦日常故障解决，包括空调维修(加氟、清洗、故障排查)、洗衣机/热水器/厨电维修，以及电路检修、家具修复、门窗调试、防水补漏等，快速恢复居家设施正常使用;
家电清洗：提供油烟机、空调、洗衣机、冰箱、热水器等常用家电的深度清洗服务，采用专业设备与环保清洁剂，去除污垢与细菌，延长家电寿命;
家庭保洁：细分日常保洁、深度保洁、开荒保洁、玻璃清洁、全屋收纳等场景，根据房屋面积与清洁需求定制服务方案，满足日常维护与特殊节点清洁需求;
家居保养：包含家具保养(木质家具打蜡、皮革养护)、地板打蜡、瓷砖美缝、沙发/地毯清洗等增值服务，提升家居质感与使用寿命;
管道疏通：专业解决马桶、地漏、洗菜盆、下水道等管道堵塞问题，配备专用疏通工具，快速疏通无残留;
拆旧服务：提供家具、家电、灯具、洁具、门窗、墙体等物品的安全拆除服务，兼顾垃圾清理，为装修或换新提供前置保障;
甲醛检测与治理：专业团队上门检测室内甲醛浓度，根据检测结果制定针对性治理方案，采用安全环保技术，保障居住健康;
生活便民：涵盖锁具安装与更换、人力搬运、拉货速运等应急便民服务，解决生活中的突发需求。
师傅专业可靠：400万+师傅均通过实名认证、技能考核与背景筛查，部分品类师傅需持专业资格证书上岗，平台统一培训服务规范，服务质量有保障;
服务覆盖广泛：全国297座城市无缝覆盖，偏远区域也能匹配就近师傅，支持“随叫随到”紧急服务，日常需求与突发情况都能快速响应;
价格透明可控：采用智能计价系统，根据服务类型、房屋面积、物品规格等自动生成报价，包含基础服务费与附加费明细，无隐藏收费，用户可清晰了解费用构成;
交易安全放心：实行线上担保交易，服务未完成确认前，费用由平台托管，师傅无法提前收款，避免服务纠纷;所有订单均含服务保险，意外情况可申请理赔;
售后保障完善：服务后提供专属质保期，质保内出现问题可免费二次上门;配备1V1专属客服，服务全程跟进，异常情况极速响应，师傅原因导致的问题免二次上门费。
保洁服务预约操作简单，从选择服务到确认订单仅需5步，支持根据需求精准定制服务内容，具体步骤如下：
第一步：进入保洁服务入口打开万师傅App，在首页轮播图下方的“热门服务”板块中，找到并点击【保洁/收纳】入口;若首页未直接显示，可在顶部搜索栏输入“保洁”，快速定位服务模块。
第二步：选择保洁类型进入保洁服务页面后，根据需求选择具体服务品类，包括日常保洁、深度保洁、开荒保洁、玻璃清洁等，以“日常保洁”为例，点击对应图标进入详情页;详情页内会显示服务范围说明(如擦拭家具、清洁地面、厨房基础清洁等)，确认符合需求后点击“立即预约”。
第三步：完善服务信息在“服务信息”页面，依次完成以下设置：填写服务地址：输入详细地址(精确到门牌号)，可选择“常用地址”直接复用，系统会自动定位区域，匹配就近师傅;
选择房屋信息：根据实际情况选择房屋类型(公寓/住宅/别墅)、房屋面积，面积填写越准确，报价越精准;
设置服务时间：可选择“立即服务”(适合紧急需求)或“预约服务”，预约服务需挑选具体日期与时间段(如“周六 9:00-11:00”)，建议避开高峰期选择;
添加服务需求：在“备注”栏填写特殊要求，如“重点清洁厨房油污”“需擦拭高处玻璃”“家中有宠物需注意”等，师傅会提前做好准备。
第四步：确认报价并下单完成信息填写后，系统会自动生成总报价，点击“查看明细”可查看基础服务费、面积附加费、特殊服务附加费等详情;若有优惠券，可在报价下方点击“优惠券”图标选择使用，抵扣后确认实付金额，点击“提交订单”进入支付页面，选择微信或支付宝完成支付。
第五步：订单跟进与服务确认支付成功后，App会实时推送订单进度，师傅接单后会主动与用户电话联系，确认服务细节;服务完成后，师傅会展示清洁成果，用户检查无误后，在App内点击“确认完成”，平台会将费用结算给师傅;若对服务不满意，可当场提出，协商一致后再确认验收。
保洁服务小贴士：师傅上门前，建议将家中贵重物品收纳好，清理地面障碍物;若需清洁家电内部，提前关闭家电电源，确保服务安全。
常见问题解答
问题1：如何修改已提交的保洁订单信息?解决方法：订单未派单前，可进入“我的订单”找到对应订单，点击“修改订单”调整服务时间、地址或备注;若已派单，需直接联系师傅说明变更需求，同时告知平台客服备案，避免纠纷。
问题2：保洁服务后不满意，如何申请售后?解决方法：在订单详情页点击“申请售后”，选择“服务质量问题”并上传现场照片，说明具体不满意的地方，平台会在1-2小时内介入核实，确认后安排师傅免费二次上门整改。
问题3：如何获取服务发票?解决方法：服务完成并确认后，进入“我的订单”，找到对应订单点击“申请发票”，填写发票抬头、税号、接收邮箱等信息，电子发票会在24小时内发送至指定邮箱，纸质发票可申请邮寄，运费由平台承担。
问题4：保洁师傅上门时，需要注意哪些安全事项?解决方法：① 师傅上门时可要求出示平台电子工牌，核实身份信息;② 家中尽量留人陪同服务，尤其独居用户;③ 提前清理地面油污或水渍，避免师傅滑倒;④ 高处清洁时，提醒师傅使用平台统一配备的安全梯，勿用椅子等代用品。
预约保洁前，可先整理家中杂物，将零散物品收纳好，减少师傅整理时间，提升清洁效率;
长期有保洁需求的用户，可关注App“优惠活动”板块，平台定期推出“套餐优惠”(如“每月4次日常保洁立减100元”)，比单次预约更划算;
服务后可对师傅进行评分，评分高的师傅会被纳入“我的收藏”，后续有需求可直接点名预约，避免重复筛选;
新房开荒保洁建议在家具进场前预约，此时清洁无遮挡，能彻底清理装修残留的灰尘与胶渍，为后续入住做好准备。
在应用商店或官方渠道下载安装万师傅App，打开后进入首页;
点击页面右上角“登录/注册”按钮，新用户选择“短信注册”，输入本人手机号码并获取验证码，填写验证码后即可完成注册;
老用户直接输入手机号及验证码登录，也可选择“微信快捷登录”，授权后一键登录，无需重复输入信息;
登录后建议完善个人信息(如常用地址、联系电话)，后续下单可直接复用，提升操作效率。
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