类型：生活服务 版本：v7.1.2大小：130.4MB更新：2025/12/16 10:36:51 语言：简体中文等级：平台：Android
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掌上新华app是一款生活服务类型的软件，致力于为用户提供全方位的保单管理体验。通过这款智能应用，您可随时随地轻松查阅保单详情、在线办理各类保全业务、尊享专属增值服务，同时全面了解新华保险在养老规划、健康管理等领域的多元化服务方案，真切感受新华保险"以客户为中心"的服务理念。平台采用创新性的客户服务交互设计，为工作人员提供高效便捷的业务处理通道。
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发生保险事故了，我应该什么时候报案呢？
保险事故发生之后，您应在知道保险事故发生之日起10内向我们报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，您还可以通过我公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。
什么情况下保险合同效力会发生中止？
宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。
我的保单丢失了，会对理赔造成影响么？
您在提出理赔申请时必须出具保险凭证。因此，若保单丢失，您需要补办保单后再经行理赔申请。
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