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我的徐州

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类型：生活服务 版本：2.1.1大小：90.2MB更新：2025/12/22 13:14:14 语言：简体中文等级：平台：Android

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"我的徐州"便民服务APP是徐州市政府精心打造的一站式数字生活助手，专为本地居民、外来务工人员、高校学生及游客群体设计。这款智能应用深度融合政务服务与民生需求，通过移动互联网技术将城市资源装进市民口袋，覆盖医疗挂号、学区查询、实时公交、企业开办、景区预约等七大核心场景。平台采用"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念，整合了全市56个部门的1382项服务事项，支持苏服码、电子证照等创新应用，让650万徐州人享受24小时不打烊的智慧城市服务，成为连接政府与市民的数字化桥梁。

我的徐州

官方介绍

"我的徐州"便民服务APP是以居住、学习、工作在徐州市以及来徐州市旅游的人群为服务对象，紧紧围绕被服务对象在文体教育、医疗健康、交通出行、企业服务、旅游休闲、民生服务、政务办事等方面的需求，为用户提供统一汇聚的在线查询、办事、咨询、建议和投诉等各类政务服务和公共服务的综合服务平台。

功能介绍

医疗健康板块实现全市三甲医院在线挂号，支持医保电子凭证直接结算
学区地图功能可视化展示全市中小学划片范围，提供入学政策智能解读
实时公交系统接入200余条线路，精确到站预测误差不超过1分钟
企业开办全流程网办，电子营业执照申领缩短至0.5个工作日
云龙湖等4A景区电子年卡办理，支持人脸识别快速入园
高龄津贴等23项补贴实现"无感申领"，系统自动核验发放

亮点介绍

全省首创"婚育户一件事"联办，新生儿证件办理从跑5次减至零跑动
"徐州味道"专栏聚合186家老字号餐饮，提供在线订座+特色菜预定
防汛预警系统实时推送积水点信息，智能规划避灾路线
"政策计算器"通过AI匹配为企业精准推送可享的优惠政策
文旅专题每月更新汉文化主题VR展览，足不出户欣赏博物馆藏品
"银发通道"模式简化界面，放大字体适配老年人使用需求

优势介绍

政务数据中枢打破37个部门信息壁垒，实现证明材料免提交
智能客服"徐小政"7×24小时应答，复杂问题30分钟内转人工跟进
采用国密算法加密传输，通过网络安全等级保护三级认证
适老化改造获工信部"智慧助老"示范案例表彰
与"苏服办"省平台无缝对接，152项服务实现跨域通办
年度版本更新承诺保持零广告植入，纯粹政务服务定位

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