类型：效率办公 版本：大小：23.6MB更新：2025/12/23 12:17:39 语言：简体中文等级：平台：Android
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这是一款为零售连锁店精心打造的移动化管理工具，这样瞬间手机就变成了收银台。店务通app可以无缝对接主流的收银台系统erp系统，适配生鲜店，商超、便利店等场景。app支持语音报货、拍照扫描、单据入库，支持多个端口互联，这样就省了很多的人工成本。界面简洁明了，层次分明。是一款不可多得的实体店管理实用工具。
店务通app是由深圳市科脉技术股份有限公司（备案号：粤ICP备10037982号-18A）打造的专业移动化店务管理软件，精准聚焦零售连锁行业需求，核心定位为零售连锁门店提供全流程移动运营解决方案。软件可深度适配御商、智海鲸、蛙笑、智赢等主流ERP系统，通过系统联动实现配送中心、门店、加盟店的全链路移动化运营管理，彻底打破传统PC端管理的空间限制，大幅提升企业内部工作协同效率与办公效率，是零售连锁企业数字化转型的得力助手。
依托移动化技术优势，店务通App支持多人协同盘点与智能货物数量统计，有效减少员工加班频次，降低人力成本；同时具备高度灵活的场景适配性，可满足采购人员、营业员、店长、商品管理人员等多角色在不同场景下的工作需求，无论是展销会拓客、促销活动现场销售，还是店内柜台日常运营、市场调研调价等场景，都能通过手机端轻松完成销售、要货、调价、下单等核心操作，实现全场景高效办公。
商场调研实时调价，高效响应市场变化
商品价格竞争力是零售企业的核心优势之一，商品管理人员需频繁穿梭于各大商场开展价格调研。在传统工作模式下，管理人员需手动记录调研信息，再通过电话与同事沟通，由同事在电脑端完成价格调整，或等待自身返回岗位后再操作。这种模式不仅耗费大量沟通时间，还容易因信息传达误差导致调价出错，影响经营效率。
店务通App针对性推出「商品调价」功能，彻底解决这一痛点。商品管理人员在商场调研现场，可随时打开App直接完成商品价格调整，无需远程沟通与二次操作，既节省了沟通时间成本，又保证了调价的准确性与及时性，让价格调整工作更简单高效，帮助企业快速响应市场价格变化。
采购现场直接下单，精准规避采购误差
采购环节的精准度直接影响门店运营效率，以往采购人员在批发市场、厂商推介会等采购现场确认好商品后，需通过电话与后台同事沟通下单需求，由同事在电脑端录入订单。受远程沟通的信息传递偏差影响，常出现商品品类、数量与实际需求不符的情况，导致采购失误，增加运营成本。
借助店务通App的移动下单功能，采购人员在现场即可直接通过手机完成订单创建与提交，无需依赖远程沟通。订单信息直接同步至ERP系统与企业后台，确保采购品类、数量等信息准确无误，同时缩短采购订单流转周期，提升采购效率，助力企业精准把控采购成本。
录入资料智能保护，避免重复劳作
库存盘点是零售门店的常规工作，但盘点数据录入过程中，常因手机关机、突然来电、意外退出等状况导致录入中断，已录入的资料丢失，盘点人员需重新开始录入，既耗费时间又打击工作积极性。
店务通App内置「录入资料保护机制」，成功解决这一行业痛点。当工作人员录入盘点单的过程中被意外中断时，系统会自动保存已录入数据；当用户再次进入录入界面时，系统会主动提醒是否恢复原有数据，点击「是」即可直接恢复之前的单据，继续完成后续录入工作，避免重复劳作，提升盘点效率。
配退程序移动端完成，加速货物流转效率
滞销货物处理与货物调拨是零售连锁企业的常规运营环节，传统配退流程需依赖PC端操作，流程繁琐、耗时较长，影响货物流转效率。店务通App上线「配退出库」与「配退收货」功能，实现配退全流程移动端操作闭环。
门店可通过手机端直接发起滞销货物退回申请，快速完成配退出库；总部收到退回货物后，可通过App完成配退收货确认，并高效将货物重新分配至其他有需求的门店，或退回给供应商，大幅缩短配退流程周期，加速货物流转，提升资金利用率。
多角色全场景适配，覆盖经营全链路
除核心功能外，软件还覆盖零售经营全链路需求：业务员可在外拓展业务时，通过App完成新老客户资料管理、代客下单、核单及物流状态查询；仓管或门店店员可通过手机扫码边点货边收货、发货，简化出入库流程；店长可边巡店边发起要货申请，及时补充门店库存，实现全方位移动化管理。
打开店务通App，完成账号登录后，在首页功能菜单中找到并点击「零售退货」选项；
进入退货界面后，可选择两种退货模式：输入对应销售单号进行原单退货，或直接点击「不按原单退货」进入自定义退货模式；
根据提示输入需退货商品的名称、助记码，或直接扫描商品条码后6位完成商品识别；若该笔销售订单使用会员卡付款，需额外输入会员手机号完成身份验证；
确认退货商品信息、数量无误后，点击「退货」按钮，即可完成整个退货流程，相关数据将自动同步至后台系统，方便后续对账统计。
便捷收银：支持手机端直接开单收银，适配多种支付方式，提供灵活便捷的移动收银体验，适配临时促销摊点、展会等无固定收银台场景；
移动化销售：业务员可在客户现场直接通过手机端下单，实时同步订单信息至企业后台，无需二次录入，大幅提升销售效率与客户体验；
准确验收：支持手机扫码直接录入商品信息，实现验收数据与系统实时同步，无需二次录入，确保验收工作高效、准确，减少人为误差；
无纸化要货：用户可通过手机端快速发起调拨或要货申请，流程线上化流转，实现无纸化办公，缩短要货审批周期，提升库存补充效率；
经营数据管理：自动生成员工业绩报表与多维度经营数据报表，员工奖惩有明确依据，企业经营状况一目了然，为经营决策提供数据支撑；
员工管理：自动统计员工业绩数据，公开透明的考核机制可有效激发店员工作积极性；同时具备严格的数据权限管控，保护店铺核心经营数据信息安全；
营销辅助工具：提供预约二维码生成功能，方便门店开展预约营销；内置专业人员制作的成品海报与营销文案模板，助力门店快速开展促销活动，降低营销推广成本。
为保障软件功能正常运行，店务通App需获取部分敏感隐私权限，各权限用途如下：
读取联系人/查找设备上的帐号：用于客户资料管理与账号关联，方便快速同步客户信息；
相机/读取存储卡中的内容：支持扫码录入商品信息、拍摄商品照片，及读取本地缓存的经营数据；
访问确切/大致位置信息：用于记录门店位置、调研位置等，辅助完成区域经营数据分析；
读取通话状态和移动网络信息：保障账号登录安全，确保网络状态稳定，避免订单数据传输中断；
修改或删除存储卡中的内容：用于保存经营数据、缓存海报模板等资源，提升App运行流畅度。
更新日志v5.40.14版本
采购入库模块新增待收货订单列表，支持通过扫描商品条码或订单号快速查找目标订单，提升入库效率；
采购入库功能支持购物车选择商品（云帆），方便采购人员批量选择商品创建订单，优化采购操作体验；
引用原单制作新单据时，新增商品差异提醒功能，当新单据商品与原单存在品类、数量等差异时，自动触发提醒，减少制作误差。
温馨提示：店务通App适用于Android 6.0及以上系统版本，支持手机、专业手持设备等多终端使用，如需了解更多功能细节或技术支持，可联系官方客服获取帮助。
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