类型：地图出行 版本：8.16.02大小：64.1MB更新：2026/2/3 10:48:40 语言：简体中文等级：平台：Android
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差旅管家APP是一款专为商务人士打造的智能出行助手，集机票预订、酒店预订、行程规划、费用报销等核心功能于一体，旨在全面简化差旅流程，提升出行效率。通过智能化的行程推荐与个性化的贴心服务，帮助用户轻松管理商务行程，让差旅变得更加便捷、高效与省心。无论是单人出行还是团队差旅，差旅管家都能提供全方位的解决方案，让您的商务出行无忧无虑。
差旅管家Tripwise是苏州思客信息技术有限公司旗下推出的新一代智能商务出行管理平台。作为行业领先的差旅服务提供商，迄今为止已为超过1500家优质企业客户提供一站式差旅解决方案，包括差旅预订、费用管理、报销流程、采购服务、定制化境外出行方案以及因公消费商务卡等多元化产品矩阵服务。我们与90%以上的数字化服务商（包括OA/HR/ERP等各类企业管理系统）建立了深度合作关系，实现系统无缝对接。我们的服务涵盖差标管理、审批流程、预算控制、补助发放、票据处理、数据分析等数十项管理功能的协同整合，通过智能化手段赋能企业提升差旅管理效率，显著降低运营成本。
首次使用差旅管家APP时，用户需要先下载并安装应用程序。安装完成后，打开差旅管家APP，系统会显示欢迎界面，点击"同意并继续"按钮即可进入应用。在软件首页，用户可以根据自身需求选择不同的出行方式，包括机票预订、酒店预订、火车票购买等多项服务。点击"我的"按钮即可登录个人账户，查看历史订单、管理个人信息以及设置常用偏好。APP界面设计简洁直观，操作流程优化，即使是首次使用的用户也能快速上手。
目前差旅管家APP内暂未开放在线客服功能，如需联系客服，用户需要访问差旅管家官方网站。在APP内点击"帮助中心"或"联系我们"选项，系统会自动跳转至官网页面。进入官网后，在首页底部可以找到"联系客服"按钮，点击后即可选择在线咨询、电话联系或邮件沟通等多种客服渠道。我们的客服团队7×24小时为您提供专业服务，确保及时解决您在差旅过程中遇到的各种问题。
机票相关问题：差旅管家Tripwise提供两种机票预订方式，用户可以通过系统自主预订，也可以选择线下人工客服协助预订。关于退票手续费，我们严格按照航空公司规定执行，不会额外收取任何费用。对于团队机票预订需求，我们有专门的客服团队负责对接处理。如果遇到航班取消情况，用户可以直接在APP内操作退票，我们的客服也会主动推荐替代航班方案。
酒店相关问题：差旅管家Tripwise与国内超过170万家酒店建立了合作关系，为用户提供丰富的住宿选择。需要注意的是，酒店价格通常仅包含基础房费，其他额外费用需另行支付。关于酒店取消政策，每个酒店的规定不同，用户可以在预订界面查看详细的退房规则。对于超出企业差旅标准的住宿需求，系统支持员工自付差额功能。
火车票相关问题：在差旅管家APP上，一张火车票订单最多可添加5位乘车人。我们提供完整的在线票务服务，包括购票、退票、改签和选座等功能。退改签费用严格遵循铁路部门规定，平台不会加收任何额外费用。选座功能覆盖大多数车次，让您的出行更加舒适便捷。
其他常见问题：差旅管家Tripwise为企业客户提供全流程的差旅管理解决方案，从预订审批、行程执行到费用报销，实现全流程数字化管理。我们的服务能有效提升企业差旅效率，降低运营成本。合作流程规范透明，签约后我们将组建专属服务团队，采用4V1服务模式，确保每位客户都能获得专业、高效的服务体验。
在最新版本中，我们对差旅管家APP进行了多项优化升级：全面优化了用户界面和操作体验，使使用更加流畅；新增了餐费补助提交审批后撤销功能，提高了报销灵活性；部分合作酒店现在可以提供官方确认号，确保预订更加可靠；同时增加了机票超标自付功能，满足不同企业的差旅管理需求。我们将持续改进产品功能，为用户带来更好的使用体验。
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