类型：地图出行 版本：3.0.1大小：80.6MB更新：2026/4/1 10:45:36 语言：简体中文等级：平台：Android
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郑州地铁商易行是一款专为郑州居民设计的地铁出行服务平台，致力于为用户提供高效便捷的乘车体验。通过该应用，乘客可实时查询地铁线路信息、在线购票以及智能规划换乘路线。全面覆盖郑州所有地铁线路，让出行更加轻松无忧。
用户登录商易行APP，在【乘车】页面点击【刷脸乘车】入口。
若用户未开用通支付方式，需前往【我的】-【支付方式】页面开通支持刷脸乘车的免密支付方式。当前刷脸乘车支持钱包免密支付、建行龙支付和微信免密支付。
开通支付方式后，乘客再次返回【乘车】页面点击【刷脸乘车】入口，进入开通流程。
点击【前往开通】按钮并【同意】刷脸开通协议后，根据语音提示进行人脸数据采集。
阅读完成服务开通协议后进入人脸录入流程。用户按照页面提示"保持面部无遮挡"，录入本人人脸信息，录入成功后即可使用刷脸乘车功能。
首先打开商易行APP，点击"乘车码"按钮，将看到乘车二维码；
然后将手机上的二维码对准闸机二维码扫描区；
扫码成功后，听到提示音"扫码成功，请通行"，或闸门打开，此时您即可进站啦
一、如何解绑钱包的银行卡？
打开会员-钱包-银行卡管理。
左滑希望解绑的银行卡。
点击"解除绑定"。
优先支付的银行卡不支持解绑，且当钱包仅绑定一张银行卡时不支持解绑。
二、使用刷脸乘车或二维码乘车，能否开发票？
用户可进入商易行APP-我的-我的发票对电子发票功能上线之后的行程开具电子发票；
三、乘客在没有安装刷脸设备的车站如何进、出站？
乘客进出站即可使用刷脸的方式，也可使用二维码的方式。
例如：若乘客使用刷脸的方式进站，在出站时，遇到没有刷脸设备的车站，可使用商易行APP的乘车码出站。
四、乘客开通刷脸乘车后，如何刷脸乘坐地铁？
乘客进站时，前往安装有刷脸设备的闸机通道。
将脸部正对刷脸设备的摄像头，进行人脸识别。
在听到刷脸设备反馈的提示音——"刷脸成功，请通行"即可进站乘车。
五、如何更换钱包优先支付的银行卡？
打开会员-钱包-银行卡管理。
左滑希望优先支付的银行卡。
点击"优先支付"。
六、使用刷脸乘车或二维码乘车时，能否携带其他人一起进站？
不能。乘客使用刷脸乘车及二维码乘车时，实行"一人一脸、一机一号、一进一出"的使用规则。
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