类型：效率办公 版本：2.2.31大小：83.7MB更新：2026/6/26 16:15:10 语言：简体中文等级：平台：Android
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暖心舒兰是一款以服务民众为核心目标的公共事务平台App，它整合了民生办事、信访诉求、法律援助等多元功能，借助信息化手段为用户提供高效便捷的线上政务服务体验。通过统一入口，群众可以快速反映问题、提交材料并获取反馈，从而提升城市治理效率与群众满意度。
暖心舒兰是以为人民群众提供精准便捷、优质高效的公共服务，全面提升人民群众的获得感幸福感安全感为宗旨，以低成本、高效率化解群众反映的治安问题、民生问题、信访事项、矛盾纠纷为主导，以预防控制问题、纠纷为目标，运用信息化手段，整合社会化资源，通过系统化设计，构建开放式、模块化、多元化的为民服务平台。
办理对应业务信息，优质渠道信息推荐给你，公共服务推荐更加省心。
用户不出门随时都可以在线办公，还能了解到其中一些办公进度。
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让人民群众可以体验到比较好的服务。
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很好用的生活服务类型的手机app，在这个平台上，每天都会有试试更新的资讯信息推送，还可以承办很多的业务，不用出门也能办理，让当地市政府暖心打造的一款服务人民的app，在平台上，你可以查看社保，公积金，医保等，还有很多居家的服务可以帮助到用户。
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广大用户可以在这里上传各种事件，针对众多的矛盾纠纷都可以在平台上进行汇报，查看自己的工作汇报进展，了解工作进度。
专门为舒兰市人民设计，可以在这里了解株洲市的各种城市消息，查看最新的政府新闻，了解当前城市动态。
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为人民群众提供精准便捷、优质高效的公共服务，全面提升人民群众的获得感幸福感安全感！一些用户想要知道的资讯信息都有涉及的，的优质的渠道是很重要的，用户选择服务的空间很大，的方式总有用户喜欢的一种。
日常有民生服务申办需求的城乡居民用户。
需要提交信访、举报、反馈问题的群众或家庭代表。
有法律援助需求但不便现场办理的弱势群体。
关注社保、医保、残疾补贴等政策内容的中老年用户。
基层工作人员或志愿者，需协助他人完成申报与信息登记。
打开 App 后，点击首页中的“民生事项”模块，开始填写事件信息并选择上报类型。
在事件上报页面依次填写上报人、联系方式、事件类别及详细描述，可上传相关附件。
如需查看上报进度或历史记录，可点击右下角“我的”进入个人中心查看事件列表。
v2.2.31
修改地图定位选择。
修复了已知问题。
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