时间：2017-10-20 11:02作者：Blank来源：本站整理人气：2633我要评论(0)
当我们在工作或是学习中遇到问题的时候总是会选择使用远程操作的方法来获取别的的帮助，在QQ中就有一个功能叫做“远程协助”，很多用户在使用这个软件连接对方的时候总是连接不成功，这样的例子数不胜数。 大家都在询问为什么会出现这样的情况，其中出现最多的原因就是自己的网络不正常以及防火墙阻止。大家可以通过下面的方法来排查一下自己电脑出现此故障的原因！
大小：81.5 MB版本：9.3.3.26979 官方版环境：WinXP, Win7, Win8, Win10, Win All
1、我们可以先ping一下自己的网络是否正常！在搜索中输入;cmd,然后单击打开“命令提示符”程序！
2、进入主界面之后在其中输入一个网址，随意输入即可！然后查看一下是否能够ping通，若是系统提示“请求超时”，那么就说明你的网络有问题！
PS：下图中的蓝色区域表示网络的速度
3、若是网络能够ping通则说明网络正常，这种情况下可以检查一下电脑的防火墙设置。右击单击桌面上的计算机图标，打开属性设置界面，接着单击左侧的“高级系统设置”界面，打开之后接着点击远程栏！
4、点击之后将下图中的“允许远程协助连接这台计算机”一栏勾选上即可！
5、再次打开防火墙界面，在windows防火墙选项中单击打开“启用或者关闭Window防火墙”字样，进入新的设置界面之后将防火墙关闭即可！
以上的教程就是解决win10系统中QQ不能使用远程协助功能的方法了，希望此教程能够帮助你解决这个问题。欢迎大家关注河东软件园！
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