网上报修系统管理平台 附源码

　　网上报修系统管理平台是一款专门为维修公司提供互联网管理的软件，该软件主要由维修管理、派单管理、用户评价、维修查询等几个模块组成，客户可以通过网上直接进入软件，将自己的商品损坏情况进行登记，并添加相应的描述，维修公司通过软件直接进行接单，根据商品的类型、损坏程度、地址等及时的委派维修人员上门服务，帮助您快速的解决维修困难的问题，您可以指定该公司的员工进行服务，也是直接通过问题咨询自己进行维修，无论是对于客户还是公司都是非常方便的，需要的朋友可以下载试试！

软件功能

　　1、可以帮助用户在网络上进行登录维修

　　2、适用于公司的员工、校区、街道等方面的用户维修登记

　　3、可以随时查看维修的进度，支持一个星期的维修记录查看

　　4、可以选择自己熟悉的维修人员上门服务

　　5、能够清晰的查看维修的过程，支持打印维修单

　　6、可以管理维修人员的人事状态

　　7、能够及时的发布维修的信息，让客户了解自己产品的每一项操作

　　8、可以设置维修的评价，方便客户对本次的服务内容作出评价

　　9、对于用户端来说，可以随时监控维修受理的情况

　　10、可以显示维修客户的基本信息，能够及时的联系客户

　　11、可以对损坏的程度进行描述，显示维修的类型

软件特色

　　用户和维修人员管理

　　可审核用户能否通过、增加新用户和维修人员,编辑用户信息等

　　请假申请管理：对用户和维修人员的请假做出批准

　　改派申请管理：重新指派维修人员、驳回改派申请等

　　查看报修单详情

　　设置报修单状态

　　指派维修人员

　　登记维修费用

　　评价管理：查看维修单的评价内容及星级

　　密码管理和软件后台管理

使用方法

　　1、打开软件，界面的功能如图所示

　　2、软件的上方是功能选择栏，点击即可使用

　　3、右边是公司的最新发布消息，用户可以了解维修公司的状态

　　4、派单给维修人员，可以填写保修人员的信息、产品、故障问题

　　5、综合保修信息管理与查询，可以查看自己产品的维修情况，查看已经完成的项目

注意事项

　　如无法生成EXCEL报单，请右键EXCEL文件夹，选择属性，选择权限，添加“IUSR_你的计算机名或Everyone”帐号，并赋予修改、读取、添加权限。

　　受理状态：1表示已受理　0表示未受理

　　维修状态：1表示已完成　0表示未完成