奥创客服系统

　　奥创客服是款基于网页版的微信进行研发推出的奥创客服系统；它没有对原来的卫星进行做任何的修改，只是原基础上面进行添加功能，而且集成了多个微信对话集成，将效率也进行提升，可支持将15到50个账号进行集合这了一个电脑页面，通过这款人家，可自动的帮助用户添加好友，分类客户、设置快捷键进行回复信息等等，需要的朋友赶快这河东下载站将奥创客服下载来使用试试吧！

软件功能

　　智能嗅探

　　先添加关键词，选择匹配方式(完全，模糊)，当好友消息中出现关键词时，系统自动侦测并以语音和提字体标亮提醒，让客服及时关注并回复，也可以设置自动回复。

　　主账号管理权限

　　设置中，主账号有管理的权限，可对下属子账号进行管理，开放权限设置，且可以随时查看子账号情况。

　　常用语快捷回复

　　对常用的问题进行分组整理，实现一键回复，不用重复编辑相同的回复，提高工作效率，保证工作质量;还可以将常用语导入导出。

　　主账号管理权限

　　设置中，主账号有管理的权限，可对下属子账号进行管理，开放权限设置，且可以随时查看子账号情况。

　　统计分析

　　针对聊过的好友，有总的统计概况，有按客户统计的效果(可以考核绩效)，有按微信统计的效果，有好友地域的分析，各类报表可自动生成。

软件特色

　　聊天对话窗口

　　多个微信集中在一个框架，聊天时一眼尽收，好友消息过来时，有消息铃声和消息数目提示。客服人员逐一回复，不会手忙脚乱，不会让客户等待过长时间，减少客户不耐烦，减少投诉率。

　　快捷语编辑

　　对常用的问题进行分组整理，实现一键回复，不用重复编辑相同的回复，提高工作效率，保证工作质量;还可以将常用语导入导出。

　　好友资料

　　好友资料：针对已沟通、有成交意向的好友，可对其个人详细信息(行业、职业、文化程度、收入水平等)、消费信息(消费标准、消费习惯、品牌倾向等)、朋友圈特征(喜好、活跃时间等)、需求进行精准备注管理，并可自由设置标签，客户的个性化需求一目了然。

　　聊天记录

　　聊天记录：聊天记录永久保存，聊过的客户消息记录可以随时调出，不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间，也不用担心清除数据时不小心清掉的风险。同时防止客服忘记曾经聊过的话题和关键信息，极大地提高成交签约概率，缩短营销开发周期。

安装方法

　　1、下载文件找到"aochuang_install-2.3.4.exe"双击运行，进入软件安装向导界面；

　　2、进入软件的安装向导界面， 点击下一步进行快速的安装；

　　3、点击我接受许可证协议；

　　4、选择软件安装的位置，建议安装在D盘，默认位置“C:Program Files (x86)aochuang”，点击安装；

　　5、奥创客服正在进行快速的安装中，请耐心等待...........

　　6、奥创客服软件已经安装完成，点击完成；

使用方法

　　1、软件已经安装成功，点击快捷方式进入软件的主界面；

　　2、注意下图是软件的对话框，这这里您可以和您的朋友进行聊天、查看聊天记录等；

　　3、如果需要登录微信，请根据下图的步骤进行操作；

　　4、还可以进行点击风险控制进行查看您的信息安全性；

　　5、点击推送助手可以进行查看为用户进行推荐的助手工具；

　　6、好友统计可以查看您的好友分布的情况；