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丰德运维 3.2.1

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丰德运维

丰德运维

类型:效率办公版本:v3.2.1大小:6.37 MB更新:2019-12-02语言:简体中文等级:平台:Android厂商:广东丰德科技有限公司

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  丰德运维app是维运人员的工单管理应用,作为运维人员,使用这个工单管理app不仅可以及时的接收最近的工单,而且可以对之前的全部工单进行管理,打开工单列表的话可以查看任意工单的处理进度,以便于及时反馈信息给客户。除了能够接收客户发布的工单之前,运维人员可以在这里创建新的工单,能够在任何地点与客户进行面对面的工单创建,创建工单之后即可在此管理这个工单,值得一提的是,这里有着便捷的分享渠道,能够直接把工单分享给其他的人,如果觉得这款应用能够帮助你的工作就马上下载吧。

丰德运维

应用功能

  任何一位运维人员可以入驻这里,入驻这里之后即可在此管理运维事务;

  随手可以查看全部的工单信息,能够在线对全部的工单进行一手的管理;

  随时可以在此从创建新的工单,这里有着标准的工单模板可以直接填写信息;

  能够在线查看任意一个工单的详情信息,包括请求人、工单描述和设备信息都能查看;

  在运维的时候需要备件则可以在此马上申请,可以直接在此填写申请订单而提交;

  随时可以查看备件申请的反馈情况,一旦审核通过的话就能及时的知道;

丰德运维

应用特色

  管理申请列表,打开申请列表即可查看任意一个备件申请的实时批复进度;

  一键创建申请,使用右上角的创建功能即可在此常见新的工单和新的申请;

  支持扫描输入,使用扫描功能的话可以快速的输入这个设备的各项信息;

  工单一键查找,在工单列表之中输入工单编号即可快速的定位这个工单;

  工单分类管理,在此可以根据事件工单和服务工单而分类管理全部的工单;

  在线处理事务,作为运维人员可以在手机端随时随地的处理工单和备件申请事务;

丰德运维

使用方法

  进入主页点击工单,打开工单列表即可看到全部的工单

  点击右上角的新建,在此可以随时创建一个、多个新的工单

  使用扫描的功能,能够快速的输入工单的信息

  点击提交,这样的话就完成了工单的创建

  打开备件列表,能够查看各个备件申请的批复结果

  点击右上角的添加,随时可以提交一个新的申请

丰德运维

更新日志

  1、能发起事件工单和服务工单

  2、具有角色权限可以查看备件申请

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