一号互联PC端

　　一号互联PC版是一款适用于中小企业用户使用的通信协同办公工具，它集系统办公与CRM功能为一体，支持个人通讯录、通话记录存储管理、自定义设置日历提醒以及名片一键存储等，用户在通过一号互联PC软件，即可最大限度的为中小企业完成日常工作与操作需求，需要的朋友赶快试试吧！

软件功能

　　1.云通讯录/通话记录，信息全存储

　　2.PC点击拨号，拨打电话更方便

　　3.来去电弹屏，联系人信息一目了然

　　4.SIP电话功能，分机订阅，来电同振；

　　软件特色

　　1、手机做子机，手机做固话

　　协同电话机，代拨代接号码

　　手机使用固话线路拨打，移动式办公

　　2、电脑来去电弹屏，分机订阅

　　来去点电脑弹出联系人详情

　　内网分机实时显示实时状态，避免重复拨号

　　3、WiFi考勤

　　连上WiFi自动打卡，再不担心没有全勤奖了

　　4、微名片，一键存储

　　扫一扫二维码，轻松建立联系

　　支持多套名片，自由切换

　　企业用户更有企业简介板块

安装教程

　　1、下载并解压软件，在解压后的软件目录中找到“CIO_Project.exe”双击运行；

　　2、这时用户即可进入到安装向导，在界面中有两种安装方式，一种为快速安装、其次为自定义安装，自定义安装能够选择安装位置，没有安装位置需要的用户可点击快速安装；

　　3、软件安装中，请用户耐心等待；

　　4、安装完成后，用户如果想要开启软件，那么就选择“立即体验”，如果不运行软件可点击“完成安装”即可！

常见问题解答

　　智能功能

　　1、考勤

　　如何设置考勤权限？

　　答：由管理员在一号互联WEB后台的权限设置模块给指定员工赋予“考勤设置”权限。有考勤权限的管理员才可设置和统计考勤信息，管理员可以在WEB后台筛选导出考勤报表。

　　如何设置考勤？

　　答：1）、在一号互联APP登录考勤管理员账号；

　　2）、在“工具”栏目点击考勤进入WIFI考勤界面；

　　3）、点击右上角的齿轮图标进入WIFI考勤设置界面；

　　4）、自定义设置上班/下班时间、考勤门禁、考勤WIFI、考勤地址、允许偏差。

　　如何才能打卡成功？

　　答：员工连接考勤管理员指定的考勤门禁/考勤WIFI/进入打卡范围后，均能打卡成功。

　　每天的第一次打卡将作为上班打卡，后面的打卡将作为下班打卡，可多次下班打卡，每次打卡时间都会更新。

　　为什么要设置允许偏差？

　　答：因为不同手机的GPS定位存在一定的偏差，管理员可以根据自己公司的实际情况设置允许偏差。

　　个人用户能否进行考勤操作？

　　答：个人用户是无法进行考勤操作的，目前考勤功能只针对企业用户开放。

　　2、门禁

　　门禁钥匙怎么获取？

　　答：购买了一号互联开门器安装好后，门禁钥匙由管理员在一号互联WEB后台添加，且分配给员工使用。可以根据部门分配，分配钥匙后，员工立即可获得门禁钥匙。考虑到网络延迟的情况，也有可能过一会才能获取到。

　　同样，管理员取消钥匙分配后，员工立马失去该门禁钥匙的使用权。

　　为什么启动程序时提示开启蓝牙？

　　答：因为门禁功能需要蓝牙才能实现开门功能，用户启动程序时可以选择拒绝开启蓝牙，拒绝开启蓝牙后并不影响到一号互联其他功能的使用，只是在开门时程序会再次提醒开启蓝牙，开启后方能开门成功。

　　怎么摇一摇开门？

　　答：1、在“门禁”界面开启摇一摇功能； 2、开启手机蓝牙； 3、在“工具”界面摇一摇手机即可开门。

　　手机熄屏后能否摇一摇开门？

　　答：安卓手机可以，当一号互联软件的界面停留在“工具”界面的时候，只要一号互联保持后台运行，手机关闭屏幕后一样可以摇一摇开门。

　　多远范围内能开门？

　　答：手机开门时，建议在离开门器5米的范围内开门。

　　附近有多个门禁时会打开哪个门？

　　答：附近有多个门禁时，用摇一摇的方式开门打开的是距离最近的那个门禁，当多个门禁一样近时，打开的是摇一摇时手机搜索到的信号最好的那个门禁。

　　存在多个门禁的时候，可以进入一号互联“门禁”界面，点击对应的门禁钥匙后面的“开门”按钮进行开门操作。

　　员工离职后门禁钥匙多久失效？

　　答：立马失效，员工退出企业组织架构后，用户的客户端会被强制退出到登录界面，用户再次登录后已经没有企业通讯录及企业相关的功能，自然变不会再有门禁权限。

　　3、投屏

　　如何使用投屏功能？

　　答：首先打开电视，确保手机与电视处在同一WIFI网络下，接着用手机按照以下步骤操作：

　　苹果手机：从屏幕底部向上轻滑弹出控制台，轻按AirPlay，选择您想要AirPlay镜像到的设备名称，启用镜像即可投屏；

　　安卓手机：启用手机上的一号互联APP，在“工具”栏目点击投屏进入投屏界面，选中匹配的设备名称即可投屏。

　　为什么有些安卓手机不能镜像？

　　答：目前支持的安卓设备情况如下：

　　1）、Android 5.0以上版本可支持进行；

　　2）、Android 4.4版本(已ROOT并获取权限)可支持镜像；

　　3）、Android 5.0以下版本（未ROOT）,仅支持推送照片、视频及音乐。

　　为什么有些苹果设备不支持镜像？

　　答：目前支持的苹果设备情况如下：

　　1）、iphone 4s或更新机型

　　2）、iPad 2或更新机型

　　3）、iPad mini或更新机型

　　手机上找不到设备名称,怎么办？

　　答：确保手机与电视已连接同一网络，启用手机上的一号互联APP，在“工具”栏目点击投屏进入投屏界面，解决方法如下：

　　1）、将电视端乐播投屏设置页面的“同屏镜像”关闭数秒再打开，重新搜索连接；

　　2）、将手机的Wifi关闭后再打开，重新搜索连接；

　　3）、将手机或接收端重启后，重新搜索连接；

　　4）、重启无线路由器。

　　4、微名片

　　姓名/岗位/公司怎么修改？

　　答：姓名/岗位/公司这三个字段由管理员在岗位上编辑，用户自己不可修改。

　　网址/地址来自哪？

　　答：在默认状态下，网址、地址统一使用公司的信息，当用户自己填写网址和地址后，在微名片中网址和地址显示用户自己填写的信息。

　　怎么添加公司介绍？

　　答：公司介绍、公司宣传图、公司二维码由管理员在WEB后台添加企业名片时添加。添加企业名片后由管理员按部门分配给员工使用。

　　可以添加几个企业名片？

　　答：目前每个企业账号可以添加5套企业名片。

　　每套名片可以添加不同的内容，可以分配给不同的部门使用，但是每个部门同一时间只能使用一套企业名片。

　　当企业中存在多套企业名片的时候，有一套默认名片，新增的部门将使用默认的企业名片。

　　5、SIP电话

　　怎么使用SIP电话拨打？

　　答：方式1：点击拨号：在通信设置里面，设置默认的拨号方式为“SIP电话”，点击联系人（拨号按钮），则使用的拨号方式是SIP电话。

　　方式2：长按拨号：不管通信设置中是怎么设置的，长按点击联系人（拨号按钮）会弹出拨号方式选择框，此时选择SIP方式拨号。

　　对于少于7位数的号码，会自动识别为SIP拨号方式，因为云通信拨打方式不支持拨打少于7位的号码。

　　SIP分机是否支持多端使用？

　　答：SIP账号不支持多点登录，即一个账号同时只能在一个客户端上注册。

　　无论是PC端还是APP端或者是IP话机，一个SIP账号只能在一个客户端上注册使用，否则会出现抢注册的情况。

　　什么是订阅分机？

　　答：分机号码可以通过网络协议订阅到在同一台服务器下面的其他分机号码的状态，订阅后可以实时查看到其他分机的状态。

　　绿色：代表对方在线且空闲；

　　红色：代表对方在忙；

　　红色闪动：代表对方分机有来电，在振铃；

　　灰色：对方不在线；

　　目前，一号互联APP端每个分机支持订阅10个分机，一号互联PC端每个分机支持订阅5个分机。

　　什么是代答指令？

　　答：代答指令由IPPBX系统决定，管理员可以在IPPBX上修改代答指令，IPPBX上代答指令是什么就在一号互联软件上填写什么。

　　代答指令的用途：当同一个IPPBX下的其他分机在振铃时，可以通过代答指令将其来电代接过来。已经订阅的分机振铃时，直接点击红色闪动的订阅分机按钮即可代接过来。

　　未订阅的分机振铃时，可以在拨号盘输入代接指令和分机号码，然后拨号即可代接来电。例如：代答指令是**，分机号100在振铃，则在拨号盘输入**100，然后拨号，即可将分机100的来电代接过来。

　　SIP电话不在线怎么处理？

　　答：1）、SIP电话不在线可能是账号信息不对，联系公司管理员核对下账号、密码、服务器是否填写正确。

　　2）、结束一号互联程序再重新打开。

　　6、即时聊天

　　哪些联系人可以即时聊天？

　　答：目前只支持同事之间即时聊天。一号互联主要用于企业智能办公，为企业内部沟通提供更便捷的途径。

　　消息旁边的短信功能怎么使用？

　　答：此处的短信和即时聊天本身没多大关系，此处的短信由PC端编辑发送，然后在这里会显示未阅读状态，在此处可以将未阅读的短信编辑发送出去，通过手机自带的短信功能发送。

　　在一号互联PC端操作时，发送长短信使用键盘编辑比较方便。