湖南大学校园助手

　　湖南大学校园助手是一款非常好用的由湖南大学专为在校学生而开发的校园服务客户端，它包括校园导航、校园网、校园卡、技术支持等选项，可对校园卡账户状态查看、卡片挂失、银行卡绑定(圈存机充值使用)以及交易明细查看等，可通过软件直接进入湖南大学官网，查询相关的信息动态、进入个人门户进行个人信息管理与编辑、还可进入办事大厅、计财处、图书馆、教学服务、信息化办、用户服务、电视直播等网页，此软件功能强大，操作简单，有需要的用户赶快下载试试吧！

软件特色

　　1.校园导航

　　校园导航包括热点资源，既上面有图标的资源以及各职能部门网站。

　　2.校园卡

　　校园卡充值页面其实有校园卡账户状态查看、卡片挂失、银行卡绑定(圈存机充值使用)以及交易明细查看众多功能。

　　3.校园网

　　这个功能模块包括账号密码管理、校园网接入以及流量缴费服务。其中，账号管理包括网络及校内邮箱账号的开通以及密码修改，班主任再也不怕我忘记密码啦!

　　4.我的消息

　　我的消息可以查看所有公共以及点对点推送的消息，个人资料能够编辑个人在校基本信息和联系方式。更换头像可以修改个人在一卡通数据库的照片，修改生效后会影响校园卡、个人门户的头像，所以一定要上传格式为jpg标准尺寸证件照，不然不能通过审核哦。

安装方法

　　1.下载并解压软件，找到xyzs+V1.0.2.exe，双击打开。

　　2.看到安装向导，点击下一步，如图：

　　3.选择安装位置，系统默认的是C:Program Files (x86)湖南大学校园助手，这里以D:软件下载为例，点击下一步，如图：

　　4.点击安装，如图：

　　5.正在安装，请耐心等待……

　　6.安装成功，如图：

使用方法

　　1.点击快捷方式，出现的界面如图：

　　2.主页面包括校园导航、校园网、校园卡、技术支持等选项，如图：

　　3.个人门户的界面如图：

　　4.校园网连接的界面如图：

　　5.VPN连接的界面如图：

　　6.账号管理的界面如图：

　　7.校园网缴费的界面如图：

　　8.校园卡的界面如图：

　　9.技术支持的界面如图：

校园网故障申报与受理

　　为更好地为广大师生员工提供信息化服务，加强自身监督，提高服务质量，自2012年10月8日起，信息化办正式启用“故障申报与受理系统”。

　　目前该系统主要为我校信息化网络用户提供以下服务功能：

　　1、故障申报与处理：网上申报故障、查看故障处理进度、为故障处理结果进行评分；

　　2、校园卡管理：查看个人校园卡账户状态、挂失校园卡；

　　3、建议与意见反馈：提出在使用信息技术中存在的疑问，反馈我办工作中存在的意见、对我办的工作提出合理化建议；

　　4、通知查看：查看与信息化服务相关的最新通知通报。

　　5、进入方式：可通过个人信息门户统一入口进入。

注意事项

　　针对无法正常连接“湖南大学校园助手”问题，小编建议您卸载当前校园独立登录端并重新下载安装。若存在问题。建议到校园营业厅报障，协商工作人员帮其处理。