smart-ptt调度台

　　smartptt是一款可以帮助企业实现多线程调度管理的软件，当您在企业内部建立一个呼入系统的时候，为了可以帮助您将每一个成员的通话交流信息准确的连接到总台，可以下载本软件进行控制，支持多线程、多分组管理，让您可以随时呼出、呼入每一个成员，实现精确的分组管理，可以有效维护企业内部通信的协调性，软件提供的操作方式非常多样化，支持建立新的分组、管理分组中的成员、监控员工的交流、设置交流录制信息，需要的朋友可以下载试试！

软件功能

　　smartptt软件可以帮助您控制呼叫系统的软件，支持建立分组功能，实现多人呼叫

　　支持发送消息，可以对您的群组人员发送任意聊天信息

　　内置呼入监控功能，管理人员可以查看每一个成员的交流信息以及语音内容

　　可以同时管理多个分组，每一个分组的成员都可以直接查看

　　支持创建分组功能，管理人员可以随意将某个成员分类到指定的组

　　支持修改密码，查看联系人，查看录音记录等信息；

　　支持面对面的语音通话，您可以在独立的平台上实现单线呼叫操作

　　支持将您的呼叫记录录制下来，方面以后查看录音的内容

　　调度员可以监听多个组的讲话，即每个监听组的讲话，调度台都能听到。

软件特色

　　信息发送区是调度台向群组或某个用户发送消息的功能，信息内容最多30个字。

　　显示调度台已经发送的的信息记录，包括时间，接收人，信息内容，有几个用户接收或确认信息等内容，通过双击记录，可以在辅助显示区显示信息的详细内容

　　未接呼叫列表列出了其他用户单呼调度台，未呼通的记录，包括呼叫用户与时间。可以通过右键菜单进行对该用户“发送消息”的操作，也可以删除该记录或全部记录。

安装方法

　　1、单击“SMART-PTT_3.4.6.exe”安装图标，根据屏幕提示逐步进行安装。在安装过程中，会有以下提示界面：按步骤操作“下一步”就可以了，安装过程如下图所示：系统默认安装目录为C:Program Files (x86)SMART-PTT。用户按“浏览”可以选择其他安装目录。确定安装目录后，按“安装”。

　　2、确认安装将在开始菜单中创建名为＂SMART-PTT＂的菜单项,本系统运行的快捷方式存储在该菜单中,选择好后点击『下一步』：

　　3、选择附加任务允许帮助用户在固定的位置建立快捷方式,方便使用,在需要建立快捷方式的选项前打勾,然后点击『下一步』：

　　4、确认设置好的安装信息(安装目录、开始菜单、附加任务)后，点击『安装』开始安装：

　　5、在安装过程中,安装程序将以进度条的方式显示安装过程,用户点击『取消』按钮可取消整个安装过程：

　　6、点击“安装”按钮后，系统将创建安装目录，并将系统安装在该目录中。图为系统安装完成界面。

使用方法

　　打开软件点击登录按钮，软件会自动登录默认的试用账号

　　如图所示，现在smartptti已经开始登录了请稍后

　　录音保存一个月的记录。当讲话的群组为临时群组时不保存录音记录，即单呼情况下不会保存录音信息。

　　将所有用户列出，在右侧的二级管理栏将用户添加到所属的二级管理中去。

　　①　用户在线状态：在下拉列表里选择在线或离线的状态，列出相应在线状态的用户。

　　已收信息列表显示调度台收到的信息，包括时间，发送人与信息内容，通过双击记录，可以在辅助显示区显示信息的详细内容

　　用户离线状态显示，在用户显示区离线图标下显示有[离线]

　　在地图模式下，点击显示离线用户，地图上显示所有有定位功能的用户。如图3-16

使用说明

　　退出：注销本调度台；

　　刷新：刷新用户与群组信息；

　　组呼：对所在的组进行呼叫讲话，如果调度台在单呼或临时群组中，将单呼或临时群组呼叫；

　　呼叫记录：查看本企业最近的通话记录，通话记录会显示在右边的辅助显示区，如图3-4 所示。双击每条记录可以播放该条记录。

　　联系人：显示该调度员的好友以及状态，如图3-5 所示。通过双击该用户可以单呼该用户。右键菜单可对所选的用户进行“发送消息”和“遥闭”等操作。