美聊PC端(美服云客服)

　　美聊电脑版是一款不错的客服管理系统，它可以全方位的进行客户的管理，支持对客户的进行分类，让您这聊天或者查找的时候，变得更加的容易，让您彻底的进行解决客户的资料不齐全的问题；软件主要是以客户的满意度、对成本的节约服务等等，快速的提高您的竞争力，需要的朋友赶快这河东软件园将美聊PC端(美服云客服)下载来使用试试吧！

软件功能

　　1.多样化的客户支持

　　在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求

　　2.全面的客户管理

　　多部门共同建立、维护并发展客户关系，为客户提供一对一的支持服务，提高顾客的满意度和忠诚度。

　　3.透明化的客服绩效考核

　　统计客服响应时间和客户满意度，分析客服的问题处理技巧、能力和态度，增进管理效率、推动公司良好运作

　　4.便捷式的自助知识服务；

　　强大的数据库功能，可以将工单直接转化为数据库文章，方便客户查找相关信息。

软件特色

　　支持对客户进行快速的智能分配

　　可以对客户的接待方式进行快速的灵活的转移

　　也可对客户的特点进行快速的分析

　　让您更加的了解客户的信息

　　可以对显示的信息进行分类

　　还可对聊天的记录进行快速的保存

　　也可对工单进行提交的操作

　　包括了对百度的搜索

安装方法

　　1、这本站河东下载站将您需要的附件包进行快速的下载，解压之后，点击DesktopChat.Setup.msi进行快速的安装；

　　2、点击进入软件的安装向导界面，点击下一步；

　　3、选择安装文件夹，默认文件夹“D:美服网络美聊”，点击下一步；

　　4、美聊电脑版已经准备好了进行安装，点击下一步；

　　5、美聊电脑版正在进行快速的安装，请耐心等待..........

　　6、美聊电脑版已经安装完成，点击关闭；

　　7、进入软件的登录界面，可以快速的帮助用户进行登录软件；