叮咚微客服

　　叮咚微客服可以帮助用户配置你的客服系统，现在很多公司都是需要配置客户服务平台的，特别是营销公司类型的公司，当你需要为客户推广产品的时候就可以在这款叮咚微客服上编辑推广的内容，让你的文字内容可以一键发送给全部客户，从而更快让客户查看到你的促销商品，也能让公司及时与客户沟通，实现更方便的交流方式；叮咚微客服允许你使用微信登录软件，允许你添加多个账号，从而不会遗漏任何一个客户！

软件功能

　　1、叮咚微客服提供最强大的客服方案，让公司更容易发现潜在的客户

　　2、例如可以将客服系统添加到你的公司主页

　　3、当客户访问主页的时候叮咚微客服就可以自动弹出对话界面

　　4、从而把握每个客户，将普通客户发展为高级客服

　　5、本软件支持聊天，在软件界面就可以直接恢复客户的问题

　　6、支持自动回复功能，设置客户相关的问题答案就可以选择自动回复

　　7、支持账号管理，叮咚微客服允许你添加读个聊天账号

　　8、支持添加微信，在叮咚微客服软件上可以添加多个微信

　　9、如果你从事微商，就可以将你的微信加载到软件管理

　　10、客户发送的微信内容都可以立即在叮咚微客服显示

　　11、提示分组功能，将不同的客户建立在分组中，方便你实现群发

软件特色

　　1、叮咚微客服具有简单的群管理方案，当你的客户数量较多的时候就可以建立群

　　2、在软件顶部可以显示群发助手，方便商家推广自己的产品

　　3、也可以将店铺促销的活动立即告知客户

　　4、支持检测僵尸粉功能，对你的群分析僵尸粉，轻松管理活跃较低的客户

　　5、支持机器人，叮咚微客服也提供机器人自动管理功能

　　6、支持应用中心，叮咚微客服也显示更多的软件让用户使用

　　7、支持扫描登录，电脑版本可以使用你的手机扫描登录

　　8、结合微信建立通讯系统，每个客户都可以在熟悉的界面聊天

　　9、快捷回复也非常方便，叮咚微客服为你的企业建立更简单的客服平台

使用方法

　　1、下载叮咚微客服双击启动就可以直接打开，这里是软件的登录界面，输入账号

　　2、提示注册功能，输入你的用户名就可以注册叮咚微客服

　　3、不知道是什么原因，小编无法点击发送验证码，所以不能成功注册

　　4、如果你已经成功注册软件，可以直接使用手机登录

　　5、显示的软件界面如下图，可以查看客户信息，可以查看当前的聊天分组功能

　　6、注册快捷回复功能，在软件添加编辑完毕的内容就可以一键粘贴发送

　　7、数据管理界面，可以显示本软件的全部数据，分析通话的内容

　　8、相关的功能可以在软件界面查看，下方是官方提供的一个功能介绍图

　　9、总体来说叮咚微客服使用还是非常简单的，你可以对自己的公司或者是商店建立客服系统

常见问题

　　微信好友标签如何设置并使用？

　　打开首页右上角管理中心，进入管理中心界面，拉至底部，左侧菜单设置类目找到“客户标签”，点击“添加/导入”即可自定义添加您所需标签（支持多个批量添加）点击确定提交即可完成设定。

　　微信群如何邀请成员，如何批量添加微信群好友？

　　执行批量加群好友，每一次最多添加20人，邀请微信好友进群可以全选。

　　消息内容监听关键词置顶功能如何使用？

　　点击首页右上角关键词置顶，然后打开关键词置顶，输入您想要输入的内容，然后点击保存。

　　如何屏蔽指定类型消息？

　　点击首页设置，就会跑出一个设置窗口，然后对屏蔽群所有消息前面打钩点击保存，就可以屏蔽群使用消息。