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小鸭旺旺助手

 1.0.7109 官方版
  • 软件大小:55.3 MB
  • 更新日期:2019-06-21
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:聊天通讯
  • 软件授权:免费软件
  • 软件官网:
  • 适用平台:WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll
  • 软件厂商:

8.9
软件评分

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  小鸭旺旺助手是一款客服软件,本软件最大的功能就是设置自动回复,现在很多淘宝、拼多多商家在聊天的时候都是使用人机客服软件聊天的,可以自动帮助商家快速回复客户询问的购物问题,店主不需要每时每刻盯着电脑查看客户发送的文字内容,让软件自动回复客户发出的问题,适合需要管理多个店铺的朋友使用,如果你管理的店铺很多,不能及时回复客户问题,可以使用这款小鸭旺旺助手设置自动回复!

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

软件功能

  1、小鸭旺旺助手可以设置子账号,登录店铺主账号以后才能使用子账号

  2、可以管理多个店铺,让商家及时回复客户的问题

  3、软件已经提供回复模板,用户进入设置界面就可以找到回复内容

  4、可以自己添加新的回复内容,也可以使用软件内置的回复内容

  5、可以将客户经常询问的问题添加到软件,将人机回复的答案输入到软件

  6、下次客户询问的时候小鸭旺旺助手就会立即发出你设置的答案

  7、一秒钟就可以回复客户,避免客户等待太长时间

  8、软件也支持退款单查看,如果客户退款本软件就显示记录

  9、将退款店铺显示在软件界面,方便你知道是哪个店铺的客户退款

软件特色

  1、小鸭旺旺助手快速回复几十个客户询问的问题

  2、自动识别客户问题,自动发出答案,一秒钟回复多个客户问题

  3、如果同时有十个客户发出聊天信息,您不能及时回复,可以选择小鸭旺旺助手

  4、如果你有多个店铺,但是仅仅有一台电脑,可以使用小鸭旺旺助手管理消息

  5、如果客户询问的问题都不一样,编辑答案很费时间,可以选择小鸭旺旺助手

  6、本软件操作简单,智能回复所有客户发出的购物问题

  7、一个人一台电脑就可以管理多个客户多个店铺的客服信息

使用方法

  1、打开小鸭旺旺助手.exe,这里是登录界面,用户需要登录店铺账号才能管理客服

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  2、软件自动打开登录界面,登录自己的淘宝账号就可以管理店铺客服信息

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  3、也可以选择登录拍单号,也可以查看登录的拍单号,登录后就可以设置回复内容了

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  4、因为小编没有账号,所以就不能使用这款软件,如果您已经登录旺旺就可以在这里设置回复

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  5、退款订单可以在这里显示,当客户退货的时候就可以在这里显示提醒消息,可以查看店铺列表

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  6、这里是软件的自动回复设置界面,在软件添加新的回复内容,设置触发的关键字

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  7、当客户询问“发什么快递”的时候您可以设置自动回复“圆通、申通”,具体的内容自己设置

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  8、这里就是添加界面,在软件输入接收的文字,设置回复的内容,点击保存

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  9、例如到客户发送“能优惠吗”等关键字的时候就可以设置回复内容为“优惠券地址”,添加地址到软件就可以发送给客户

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  10、设置完毕以后全部勾选,这样在管理店铺的时候本软件就可以自动回复

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  11、支持设置自动回复、关闭自动回复、消息记录、设置跳出智能回复、关闭声音

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

  12、可以在软件查看官方提供的视频教程,可以在软件界面点击购买、续费链接

小鸭旺旺助手 1.0.7109 官方版

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