面兜兜微店客服聊天助手

　　面兜兜微店客服聊天助手提供简单的客服管理功能，可以通过这款软件管理多个商店客服信息，适合店长使用，本软件操作简单，打开软件就可以显示添加店铺功能，将多个店铺账号添加到软件就可以开始管理客服消息，当客户发送消息的时候这款软件就可以立即显示消息提醒，从而立即查看客户的消息内容，内置快捷消息设置功能，可以预先设置快捷消息，从而一键发送消息回复客户，软件也支持关联店铺，可以直接进入微店查看订单，可以查看推荐商品，可以编辑物流信息，为用户管理客服提供更方便的操作，如果你需要这款软件就下载吧！

软件功能

　　1、面兜兜微店客服聊天助手可以帮助用户管理消息

　　2、在软件界面可以显示多个门店，方便切换到门店查看消息

　　3、一个人就可以 管理全部门店，对于需要提高客服效率的门店很有帮助

　　4、支持店铺掉线提醒功能，可以发出声音提醒

　　5、支持订单查看，在聊天界面可以查看客户下单内容

　　6、支持物流信息发送，确定订单以后可以发送物流

　　7、支持推荐商品发送，立即将门店推荐的商品发送到聊天界面

　　8、支持快捷语言设置，方便你快速发送回复内容

软件特色

　　1、支持多店铺客服在同一个界面集成登录，多账号轻松切换回复买家咨询；

　　2、客服页面和店铺后台轻松切换；

　　3、店铺掉线标红提示+声音提示+快捷复制账号和密码登录店铺，简单方便；

　　4、一键直达订单后台，及时了解订单详情和物流最新动态；

　　5、多个记忆按钮，方便各个页面间前进、后退、刷新显示；

安装方法

　　1、打开面兜兜微店客服聊天助手.exe软件直接安装，点击下一步

　　2、设置软件的安装地址D:\面兜兜\面兜兜微店客服聊天助手

　　3、显示软件的开始菜单名字面兜兜微店客服聊天助手

　　4、提示开始安装，等待软件复制数据到电脑

　　5、软件安装结束，点击完成结束安装

使用说明

　　1、打开面兜兜微店客服聊天助手提示登录功能，如果你有账号就在这里登录

　　2、显示软件的注册界面，注册账号以后就可以登录软件

　　3、将你申请的账号输入到软件，点击登录进入主界面

　　4、如图所示，这里就是软件的界面功能，点击添加店铺

　　5、如图所示，顶部是增加店铺的功能，将你的店铺账号输入

　　6、显示批量添加界面，可以在这里输入账号和密码，一行一个

　　7、例如将三个门店账号输入到软件管理，点击批量添加按钮就可以进入登录界面

　　8、提示微店登录功能，分别登录三个门店，可以从顶部复制账号和密码登录

　　9、成功登录就可以在软件界面显示当前店铺，可以在这里立即查看店铺订单

　　10、这里就是消息查看界面，当有消息的时候就可以在这里回复

　　11、已经登录的门店就在这里显示，鼠标点击就可以立即切换到门店客服界面

　　12、显示聊天功能，直接在软件底部发送文字内容，也可以在右边标注客户名字

　　13、提示快捷回复语设置界面，如果这里已经设置快捷消息就可以点击发送

　　14、显示推荐商品界面，这两是自己门店的商品，您可以在聊天的时候直接发送

　　15、显示物流管理功能，在这里查看订单内容，确定以后就可以发送

　　16、如图所示，将物流消息发送给客户确认，避免出现物流地址错误的问题

更新日志

　　1、增加刷新店铺按钮，增加自动重启假死的店铺机制；

　　2、修复没有未读消息语音的问题；