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飞豆聊天助手

 2.3.1 官方版
  • 软件大小:4.52 MB
  • 更新日期:2018-12-19
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:聊天通讯
  • 软件授权:免费软件
  • 软件官网:
  • 适用平台:WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll
  • 软件厂商:

8.9
软件评分

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  飞豆聊天助手是一款可以帮助您在电脑上快速发送聊天内容的软件,通过本软件,您可以将自己的聊天内容提前设计在软件上保存,例如您可以设置一些商品的文字介绍,可以设置商品的图片,可以设置客户经常发布的问题答案,这样在与客户聊天的时候就可以通过一键选择聊天文字发送,不仅提升了客服效率,还减少客服人员打字的时间;飞豆聊天助手可以建立很多回复版块,您可以根据公司的性质或者是卖家商品的类型设置聊天文字!

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

软件功能

  1.飞豆聊天助手主要解决客服量大,重复问题较多,重复回复量大的难题。大多数回复不再键盘打字,统统一键回复。解决了员工打字慢,心情焦虑导致服务态度不好的痛点。

  2. 快捷语句区,飞豆聊天助手最底部还设有三行快捷语句,单击就发送出去,特别适合用到频率极高的短语

  3.可以增加图片、安装程序等相关文件,方便一键发送,通过事先在飞豆聊天助手里编辑好经常需用到的语句,图片或文档等文件,点击字段前方的箭头即发送出去

软件特色

  1、飞豆聊天助手提供了客服管理功能

  2、支持建立多种客户用语

  3、可以建立多个分组,方便您添加更多的文字内容

  4、支持聊天文字内容预先定制

  5、支持商品介绍文字预先设计

  6、可以在客户发送问题的时候直接选择预选编辑的文字一键发送

  7、极大的提升了客服效率

  8、在最快的时间内解决客户发出的提问

安装方法

  首先启动软件的安装程序,启动以后出现下图

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  提示您设置一个软件的安装位置,默认是安装在D:飞豆软件飞豆聊天助手

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  设置一个软件图标保存的快捷文件夹,也会是默认官方的“飞豆聊天助手”文件夹

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  提示您可以开始安装,这里就点击安装就可以了

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  如图所示,显示一个安装的过程,安装以后显示一个软件的提示,可以阅读一下

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  显示飞豆聊天助手安装结束了,现在可以选择启动软件

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

使用方法

  1、下载飞豆聊天助手,这里显示很多回复文字,当您在聊天的时候就可以点击这些文字使用

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  2、您可以点击更多设置功能,这里提供一些自动回复的文字

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  3、对于机器人聊天也是支持的,只需要您设置回复客户的句子,点击绿色的箭头就是使用

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  4、也可以点击短语设置功能,自己编辑合适商家使用的句子

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  5、如图所示,点击添加功能,在弹出的界面上输入文字

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  6、飞豆聊天助手提示您可以编辑很多文字,点击添加

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  7、如图所示,您新增加的文字都会在列表上显示

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  8、显示在飞豆聊天助手的下方,在建立新版块的时候可以使用

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  9、设置的功能:电脑开机自动运行本软件

  启用聊天助手(腾讯QQ

  启用聊天助手(营销QQ)

  启用聊天助手(阿里旺旺)

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  10、在这里输入新的版块名称,例如商业、淘宝、材料定价、电话客服等

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

  11、已经提供了三个版块:精品男装、玩具批发、面膜代理

飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

使用说明

  1、软件最多支持10个版块

  2、版块名称最多4个中文字符(8个英文字符)

  3、在参数设置界面上可以设置本软件启动的快捷方式

  4、可以在使用客服系统的时候启动

  5、可以在使用QQ、旺旺、yy等软件的时候使用

  6、发送快捷消息的按键可以手动设置

  7、聊天数据可以保存为knowledge.fdb文件

下载地址

  • 飞豆聊天助手 2.3.1 官方版

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